eineIdee
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eineIdee
Dresde, Alemania
Una tienda magnífica para comprar regalos.
¡Varios clientes compraron regalos en esta tienda y dejaron reseñas de 5 estrellas!
Reseñas
5 de 5 estrellas
(221)
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Sylvia el 12 sep 2022
5 de 5 estrellasInstrucciones muy agradables y fáciles de entender. Resultados excelentes y rápidos.
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Reinhold el 16 jul 2022
5 de 5 estrellasTodo fue genial. Mis expectativas se cumplieron plenamente.
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Frau Anne Design el 12 mar 2022
5 de 5 estrellas¡Patrón bien escrito y simple! Qué lindo... ¡Me encanta!
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Presentación eineIdee
Ventas
1.748
En Etsy desde 2013
Políticas de la tienda
Última actualización:
19 mayo 2022
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Contenido / Contenidos
A. Versión alemana:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
B. Versión alemana:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
§ 1 – Proveedor, inclusión de los TCG
(1) El proveedor y socio contractual de los productos presentados en la tienda de Etsy "eineIdee" es Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en lo sucesivo, "proveedor").
(2) Estos Términos y Condiciones Generales son una parte integral de cualquier acuerdo contractual entre el Proveedor y el Cliente respectivo. Se contradicen los términos y condiciones contradictorios del cliente.
§ 2 – Oferta de bienes y celebración del contrato
(1) El proveedor pone a la venta los productos presentados en su tienda de Etsy "eineIdee". La representación en color de los productos en el sitio web puede variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet utilizado y la configuración del monitor del cliente; estas desviaciones nunca son técnicamente completamente evitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la ejecución del contrato se llevarán a cabo en alemán.
(3) El cliente selecciona los productos deseados colocándolos en el "carrito de compras". Si todos los productos deseados están contenidos allí, el cliente lo confirma con el botón "Ir a la caja". La página con el título "Por favor, confirme su pedido" muestra al cliente un resumen de todas sus entradas. La solicitud de pedido se puede transmitir al proveedor en esta página a través del botón "Pedido con obligación de pago". El cliente tiene la posibilidad en cualquier momento hasta este envío de su solicitud de pedido de corregir sus entradas retrocediendo uno o más pasos de pedido en el navegador, o de cancelar el pedido por completo.
(4) Para los productos presentados en su tienda, el proveedor presenta una oferta de compra vinculante. Al enviar la solicitud de pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", el cliente acepta la oferta de compra. El proveedor confirma la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado (texto del contrato) en la cuenta de usuario de Etsy del proveedor, a la que el cliente no tiene acceso. Si el cliente no realiza un pedido como invitado, pero ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes de completar el pedido, Etsy también almacena el contenido del contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del cliente, a la que se puede acceder en la sección "Compras y opiniones" del menú "Usted". En cualquier caso, el cliente recibirá un correo electrónico de Etsy con el texto del contrato. Además, el proveedor no almacena el texto del contrato en sí y no lo hace accesible fuera del portal de Etsy.
(6) En caso de impedimentos a la entrega u otras circunstancias que impidan el cumplimiento del contrato, el proveedor informará al cliente por correo electrónico.
§ 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los bienes deben entenderse como precios totales más los gastos de envío. Las tasas incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción respectiva de la mercancía en la sección "Envío y devoluciones".
(3) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). Otros métodos de pago también pueden estar disponibles en el carrito de compras, e.B. PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos realizados por el cliente pueden aceptarse en nombre del proveedor de Etsy Ireland UC o de Etsy Payments Ireland Limited, ambos ubicados en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, en el caso de pago en dólares estadounidenses o dólares canadienses, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., (en lo sucesivo, "Etsy"). En este caso, Etsy enviará el importe pagado al proveedor.
(5) El proveedor se reserva el derecho de propiedad de los bienes entregados hasta que el cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Si una entrega falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío.
(7) Para las entregas a países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir en derechos de aduana e impuestos sobre las ventas de importación, que deben ser pagados por el cliente a la autoridad aduanera al recibir el envío. Estos cargos son adicionales al precio de compra y los costos de envío y no deben ser influenciados por el proveedor.
§ 4 – Contenido digital
(1) Un contenido digital que se ofrezca para su transmisión por correo electrónico o para su descarga no se enviará por correo.
(2) Si un cliente que es un consumidor solicita expresamente que el contrato se ejecute antes de la expiración del período de revocación y confirma que su derecho de revocación expira como resultado, el proveedor proporcionará el contenido digital inmediatamente después del pago. De lo contrario, el proveedor solo pondrá el contenido digital a disposición de un consumidor después de la expiración del período de desistimiento.
(3) La recepción de contenidos digitales requiere que el cliente disponga de una conexión a Internet. El proveedor señala que el operador de red del cliente puede cobrar tarifas por la recepción de datos sobre las cuales el proveedor no tiene influencia.
§ 5 – Derecho de desistimiento
(1) Un cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las condiciones legales.
(2) Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(3) El proveedor concede a un consumidor con residencia permanente fuera de Alemania un derecho de desistimiento de conformidad con los párrafos anteriores, incluso si la legislación nacional del consumidor no prevé un derecho de desistimiento o vincula la revocación a un período más corto o a una forma más estricta que la regulada aquí.
§ 6 – Garantía (responsabilidad por defectos)
Hay reclamaciones de garantía del cliente (también llamadas derechos de garantía) de acuerdo con las disposiciones legales.
§ 7 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea proporcionará una plataforma en línea («plataforma ODR») en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
§ 8 – Disposiciones finales
(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplicará con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Sin embargo, el Derecho alemán no se aplica a los consumidores con residencia permanente en el extranjero en la medida en que el Derecho nacional del consumidor contiene disposiciones de las que no puede hacerse ninguna desviación por contrato en detrimento del consumidor.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
Política de cancelación de mercancías entregadas por correo
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del período de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
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Política de cancelación de contenidos digitales
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Caducidad del derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento expira tan pronto como hayamos comenzado a ejecutar el contrato, siempre que haya acordado expresamente que comenzaremos a ejecutar el contrato antes de la expiración del período de desistimiento y haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al dar su consentimiento al comienzo de la ejecución del contrato.
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Ejemplo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta)
- A Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresde, correo electrónico info [!at] eineidee.com:
- Yo/nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
- Ordenado el (*) / recibido el (*)
- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
Sección 1 – Vendedor, inclusión por referencia de los Términos y Condiciones Generales
(1) El Vendedor y la parte contratante de los productos presentados en etsy Shop "eineIdee" es Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 por teléfono, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en adelante, el "Vendedor" para abreviar).
(2) Los presentes Términos y Condiciones Generales son un componente de cualquier acuerdo contractual celebrado entre el Vendedor y el Cliente respectivo. El Vendedor se opone a los términos y condiciones que el Cliente pueda haber establecido y que contradigan los presentes Términos y Condiciones Generales.
Sección 2 – Bienes ofrecidos y celebración del contrato
(1) El Vendedor ofrece los productos presentados en la Tienda de Etsy "eineIdee" para la venta a otros usuarios de Etsy. Los colores de los productos que se muestran en el sitio web pueden variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet y la configuración del monitor utilizado por el Cliente; estas variaciones son técnicamente inevitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la aplicación del acuerdo se llevarán a cabo en alemán.
(3) El Cliente deberá seleccionar la mercancía deseada colocándola en su "Carrito". Cuando el carrito contiene todos los productos deseados, el Cliente procede a la caja haciendo clic en "Proceder a la compra". La página titulada "Confirme y envíe su pedido" mostrará un resumen, para que el Cliente pueda verificar si hay alguna entrada incorrecta. En esta página, el Cliente puede realizar su pedido con el Vendedor haciendo clic en el botón "Comprar". Hasta que el pedido se transmita al Vendedor, el Cliente puede retroceder uno o varios pasos en el navegador para modificar la entrada de datos o para interrumpir completamente el pedido.
(4) El Vendedor está haciendo una oferta de venta vinculante para los productos presentados en su tienda. Al transmitir el pedido utilizando el botón "Comprar", el Cliente acepta la oferta de venta. El Vendedor confirmará la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del Vendedor, a la que el Cliente no puede acceder. En caso de que el Cliente no realice su pedido como "Invitado" pero haya iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes, Etsy también almacena el texto del Contrato en la cuenta de usuario de Etsy del Cliente, accesible en la sección "Compras y reseñas" en el menú "Usted". En cualquier caso, Etsy enviará un correo electrónico con el contenido del contrato al Cliente. Más allá de eso, el Vendedor no guarda el contenido del contrato ni proporciona acceso a él fuera de la plataforma de Etsy.
(6) El Vendedor informará al Cliente por correo electrónico de cualquier impedimento que impida que se realice la entrega, o de cualquier otra circunstancia que pueda impedir el cumplimiento contractual.
Sección 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los productos son precios totales más gastos de envío. Los precios incluyen el IVA legal.
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción del producto respectivo en "Envío y devoluciones"
(3) El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). En la sección Carrito, puede haber medios de pago adicionales disponibles, como PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos del Cliente pueden ser recibidos por Etsy Ireland UC o por Etsy Payments Ireland Limited, ambos con domicilio en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, si el pago se realiza en US$ o CAN$, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., ("Etsy" para abreviar) en nombre del Vendedor. Etsy enviará el importe pagado al Vendedor.
(5) El Vendedor se reserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el Cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Cuando no se pueda realizar una entrega porque el Cliente ha proporcionado una dirección de envío incorrecta o incompleta, se intentará entregar una vez más los bienes solo si el Cliente acepta asumir los costos directos de reenvío de los bienes.
(7) Cuando las entregas se realicen a países fuera de la Unión Europea, el cliente puede tener que pagar el impuesto de aduanas o adquisición de los bienes importados a las autoridades aduaneras al recibir el envío. Estos derechos se acumularán además del precio de compra y los gastos de envío; el Vendedor no tiene medios para influir en ellos.
Sección 4 – Contenido digital
(1) Un contenido digital que se proporcione por correo electrónico o para su descarga no se entregará por correo.
(2) Si el Cliente es un consumidor y exige expresamente que el contrato se ejecute ya antes de la expiración del período de desistimiento y el Cliente reconoce que pierde su derecho de desistimiento, el Vendedor entregará el contenido digital de inmediato. En todos los demás casos, el Vendedor entregará el contenido digital después de la expiración del período de desistimiento.
(3) La recepción de contenidos digitales requiere que el Cliente disponga de una conexión a Internet. El Vendedor señala que el proveedor de red del Cliente puede cobrar al Cliente costos adicionales por el tráfico de datos; el Vendedor no tiene medios para influir en ellos.
Sección 5 – Derecho de desistimiento para los consumidores
(1) Un Cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con los requisitos previos legales.
2) Por consumidor se entiende toda persona física que realiza un negocio jurídico con un fin que se sitúa principalmente fuera de su actividad profesional comercial o por cuenta propia.
(3) Los requisitos previos y las consecuencias jurídicas de las estipulaciones alemanas sobre los derechos de desistimiento de los consumidores se aplicarán a los consumidores que tengan su residencia permanente fuera de Alemania también en aquellos casos en que la legislación nacional del consumidor no prevea un derecho de desistimiento o prevea un período de desistimiento más corto o requisitos de forma más estrictos.
Sección 6 – Garantía
Las reclamaciones de garantía se regirán por las regulaciones legales.
Sección 7 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea («plataforma ODR») a ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas de consumo.
Sección 8 – Disposiciones finales
(1) Se aplicarán las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías (UNCISG). No obstante, la legislación alemana no se aplicará a las operaciones con consumidores que tengan su residencia permanente en el extranjero en la medida en que las legislaciones nacionales aplicables a dichos consumidores establezcan disposiciones que no puedan contratarse en detrimento de los consumidores.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de los presentes Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o imposibles de implementar, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores
Información sobre el derecho de desistimiento de las mercancías entregadas por correo
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el período de desistimiento.
Efectos de la retirada
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya expirado el período de 14 días.
Tendrá que asumir el costo directo de la devolución de la mercancía.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de la manipulación que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existirá para los contratos relativos a la entrega de mercancías que no estén prefabricadas y se realicen de acuerdo con la elección y especificaciones individuales del consumidor, o de mercancías que obviamente se adapten a los requisitos personales del cliente.
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Información relativa al derecho de desistimiento de los consumidores sobre los contenidos digitales
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el período de desistimiento.
Efectos de la retirada
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Caducidad del derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento expira si la ejecución del contrato ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
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Formulario de retiro de muestra
(complete y devuelva este formulario solo si desea rescindir el contrato)
- A Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresde, correo electrónico info [!at] eineidee.com:
- Yo/Nosotros (*) por la presente notifico que Yo/Nosotros (*) desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*),
- Ordenado el (*) / recibido el (*),
- Nombre del consumidor o consumidores,
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel),
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
Contenido / Contenidos
A. Versión alemana:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
B. Versión alemana:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
§ 1 – Proveedor, inclusión de los TCG
(1) El proveedor y socio contractual de los productos presentados en la tienda de Etsy "eineIdee" es Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en lo sucesivo, "proveedor").
(2) Estos Términos y Condiciones Generales son una parte integral de cualquier acuerdo contractual entre el Proveedor y el Cliente respectivo. Se contradicen los términos y condiciones contradictorios del cliente.
§ 2 – Oferta de bienes y celebración del contrato
(1) El proveedor pone a la venta los productos presentados en su tienda de Etsy "eineIdee". La representación en color de los productos en el sitio web puede variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet utilizado y la configuración del monitor del cliente; estas desviaciones nunca son técnicamente completamente evitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la ejecución del contrato se llevarán a cabo en alemán.
(3) El cliente selecciona los productos deseados colocándolos en el "carrito de compras". Si todos los productos deseados están contenidos allí, el cliente lo confirma con el botón "Ir a la caja". La página con el título "Por favor, confirme su pedido" muestra al cliente un resumen de todas sus entradas. La solicitud de pedido se puede transmitir al proveedor en esta página a través del botón "Pedido con obligación de pago". El cliente tiene la posibilidad en cualquier momento hasta este envío de su solicitud de pedido de corregir sus entradas retrocediendo uno o más pasos de pedido en el navegador, o de cancelar el pedido por completo.
(4) Para los productos presentados en su tienda, el proveedor presenta una oferta de compra vinculante. Al enviar la solicitud de pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", el cliente acepta la oferta de compra. El proveedor confirma la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado (texto del contrato) en la cuenta de usuario de Etsy del proveedor, a la que el cliente no tiene acceso. Si el cliente no realiza un pedido como invitado, pero ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes de completar el pedido, Etsy también almacena el contenido del contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del cliente, a la que se puede acceder en la sección "Compras y opiniones" del menú "Usted". En cualquier caso, el cliente recibirá un correo electrónico de Etsy con el texto del contrato. Además, el proveedor no almacena el texto del contrato en sí y no lo hace accesible fuera del portal de Etsy.
(6) En caso de impedimentos a la entrega u otras circunstancias que impidan el cumplimiento del contrato, el proveedor informará al cliente por correo electrónico.
§ 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los bienes deben entenderse como precios totales más los gastos de envío. Las tasas incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción respectiva de la mercancía en la sección "Envío y devoluciones".
(3) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). Otros métodos de pago también pueden estar disponibles en el carrito de compras, e.B. PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos realizados por el cliente pueden aceptarse en nombre del proveedor de Etsy Ireland UC o de Etsy Payments Ireland Limited, ambos ubicados en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, en el caso de pago en dólares estadounidenses o dólares canadienses, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., (en lo sucesivo, "Etsy"). En este caso, Etsy enviará el importe pagado al proveedor.
(5) El proveedor se reserva el derecho de propiedad de los bienes entregados hasta que el cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Si una entrega falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío.
(7) Para las entregas a países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir en derechos de aduana e impuestos sobre las ventas de importación, que deben ser pagados por el cliente a la autoridad aduanera al recibir el envío. Estos cargos son adicionales al precio de compra y los costos de envío y no deben ser influenciados por el proveedor.
§ 4 – Contenido digital
(1) Un contenido digital que se ofrezca para su transmisión por correo electrónico o para su descarga no se enviará por correo.
(2) Si un cliente que es un consumidor solicita expresamente que el contrato se ejecute antes de la expiración del período de revocación y confirma que su derecho de revocación expira como resultado, el proveedor proporcionará el contenido digital inmediatamente después del pago. De lo contrario, el proveedor solo pondrá el contenido digital a disposición de un consumidor después de la expiración del período de desistimiento.
(3) La recepción de contenidos digitales requiere que el cliente disponga de una conexión a Internet. El proveedor señala que el operador de red del cliente puede cobrar tarifas por la recepción de datos sobre las cuales el proveedor no tiene influencia.
§ 5 – Derecho de desistimiento
(1) Un cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las condiciones legales.
(2) Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(3) El proveedor concede a un consumidor con residencia permanente fuera de Alemania un derecho de desistimiento de conformidad con los párrafos anteriores, incluso si la legislación nacional del consumidor no prevé un derecho de desistimiento o vincula la revocación a un período más corto o a una forma más estricta que la regulada aquí.
§ 6 – Garantía (responsabilidad por defectos)
Hay reclamaciones de garantía del cliente (también llamadas derechos de garantía) de acuerdo con las disposiciones legales.
§ 7 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea proporcionará una plataforma en línea («plataforma ODR») en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
§ 8 – Disposiciones finales
(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplicará con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Sin embargo, el Derecho alemán no se aplica a los consumidores con residencia permanente en el extranjero en la medida en que el Derecho nacional del consumidor contiene disposiciones de las que no puede hacerse ninguna desviación por contrato en detrimento del consumidor.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
Política de cancelación de mercancías entregadas por correo
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del período de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
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Política de cancelación de contenidos digitales
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El plazo de revocación es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Caducidad del derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento expira tan pronto como hayamos comenzado a ejecutar el contrato, siempre que haya acordado expresamente que comenzaremos a ejecutar el contrato antes de la expiración del período de desistimiento y haya confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento al dar su consentimiento al comienzo de la ejecución del contrato.
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Ejemplo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta)
- A Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresde, correo electrónico info [!at] eineidee.com:
- Yo/nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
- Ordenado el (*) / recibido el (*)
- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
Sección 1 – Vendedor, inclusión por referencia de los Términos y Condiciones Generales
(1) El Vendedor y la parte contratante de los productos presentados en etsy Shop "eineIdee" es Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 por teléfono, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en adelante, el "Vendedor" para abreviar).
(2) Los presentes Términos y Condiciones Generales son un componente de cualquier acuerdo contractual celebrado entre el Vendedor y el Cliente respectivo. El Vendedor se opone a los términos y condiciones que el Cliente pueda haber establecido y que contradigan los presentes Términos y Condiciones Generales.
Sección 2 – Bienes ofrecidos y celebración del contrato
(1) El Vendedor ofrece los productos presentados en la Tienda de Etsy "eineIdee" para la venta a otros usuarios de Etsy. Los colores de los productos que se muestran en el sitio web pueden variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet y la configuración del monitor utilizado por el Cliente; estas variaciones son técnicamente inevitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la aplicación del acuerdo se llevarán a cabo en alemán.
(3) El Cliente deberá seleccionar la mercancía deseada colocándola en su "Carrito". Cuando el carrito contiene todos los productos deseados, el Cliente procede a la caja haciendo clic en "Proceder a la compra". La página titulada "Confirme y envíe su pedido" mostrará un resumen, para que el Cliente pueda verificar si hay alguna entrada incorrecta. En esta página, el Cliente puede realizar su pedido con el Vendedor haciendo clic en el botón "Comprar". Hasta que el pedido se transmita al Vendedor, el Cliente puede retroceder uno o varios pasos en el navegador para modificar la entrada de datos o para interrumpir completamente el pedido.
(4) El Vendedor está haciendo una oferta de venta vinculante para los productos presentados en su tienda. Al transmitir el pedido utilizando el botón "Comprar", el Cliente acepta la oferta de venta. El Vendedor confirmará la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del Vendedor, a la que el Cliente no puede acceder. En caso de que el Cliente no realice su pedido como "Invitado" pero haya iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes, Etsy también almacena el texto del Contrato en la cuenta de usuario de Etsy del Cliente, accesible en la sección "Compras y reseñas" en el menú "Usted". En cualquier caso, Etsy enviará un correo electrónico con el contenido del contrato al Cliente. Más allá de eso, el Vendedor no guarda el contenido del contrato ni proporciona acceso a él fuera de la plataforma de Etsy.
(6) El Vendedor informará al Cliente por correo electrónico de cualquier impedimento que impida que se realice la entrega, o de cualquier otra circunstancia que pueda impedir el cumplimiento contractual.
Sección 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los productos son precios totales más gastos de envío. Los precios incluyen el IVA legal.
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción del producto respectivo en "Envío y devoluciones"
(3) El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). En la sección Carrito, puede haber medios de pago adicionales disponibles, como PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos del Cliente pueden ser recibidos por Etsy Ireland UC o por Etsy Payments Ireland Limited, ambos con domicilio en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, si el pago se realiza en US$ o CAN$, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., ("Etsy" para abreviar) en nombre del Vendedor. Etsy enviará el importe pagado al Vendedor.
(5) El Vendedor se reserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el Cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Cuando no se pueda realizar una entrega porque el Cliente ha proporcionado una dirección de envío incorrecta o incompleta, se intentará entregar una vez más los bienes solo si el Cliente acepta asumir los costos directos de reenvío de los bienes.
(7) Cuando las entregas se realicen a países fuera de la Unión Europea, el cliente puede tener que pagar el impuesto de aduanas o adquisición de los bienes importados a las autoridades aduaneras al recibir el envío. Estos derechos se acumularán además del precio de compra y los gastos de envío; el Vendedor no tiene medios para influir en ellos.
Sección 4 – Contenido digital
(1) Un contenido digital que se proporcione por correo electrónico o para su descarga no se entregará por correo.
(2) Si el Cliente es un consumidor y exige expresamente que el contrato se ejecute ya antes de la expiración del período de desistimiento y el Cliente reconoce que pierde su derecho de desistimiento, el Vendedor entregará el contenido digital de inmediato. En todos los demás casos, el Vendedor entregará el contenido digital después de la expiración del período de desistimiento.
(3) La recepción de contenidos digitales requiere que el Cliente disponga de una conexión a Internet. El Vendedor señala que el proveedor de red del Cliente puede cobrar al Cliente costos adicionales por el tráfico de datos; el Vendedor no tiene medios para influir en ellos.
Sección 5 – Derecho de desistimiento para los consumidores
(1) Un Cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con los requisitos previos legales.
2) Por consumidor se entiende toda persona física que realiza un negocio jurídico con un fin que se sitúa principalmente fuera de su actividad profesional comercial o por cuenta propia.
(3) Los requisitos previos y las consecuencias jurídicas de las estipulaciones alemanas sobre los derechos de desistimiento de los consumidores se aplicarán a los consumidores que tengan su residencia permanente fuera de Alemania también en aquellos casos en que la legislación nacional del consumidor no prevea un derecho de desistimiento o prevea un período de desistimiento más corto o requisitos de forma más estrictos.
Sección 6 – Garantía
Las reclamaciones de garantía se regirán por las regulaciones legales.
Sección 7 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea («plataforma ODR») a ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas de consumo.
Sección 8 – Disposiciones finales
(1) Se aplicarán las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías (UNCISG). No obstante, la legislación alemana no se aplicará a las operaciones con consumidores que tengan su residencia permanente en el extranjero en la medida en que las legislaciones nacionales aplicables a dichos consumidores establezcan disposiciones que no puedan contratarse en detrimento de los consumidores.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de los presentes Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o imposibles de implementar, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento de los consumidores
Información sobre el derecho de desistimiento de las mercancías entregadas por correo
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el período de desistimiento.
Efectos de la retirada
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya expirado el período de 14 días.
Tendrá que asumir el costo directo de la devolución de la mercancía.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de la manipulación que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existirá para los contratos relativos a la entrega de mercancías que no estén prefabricadas y se realicen de acuerdo con la elección y especificaciones individuales del consumidor, o de mercancías que obviamente se adapten a los requisitos personales del cliente.
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Información relativa al derecho de desistimiento de los consumidores sobre los contenidos digitales
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, teléfono 016096859021, correo electrónico info [!at] eineidee.com) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el período de desistimiento.
Efectos de la retirada
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega que no sea el tipo de entrega estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Caducidad del derecho de desistimiento
Su derecho de desistimiento expira si la ejecución del contrato ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
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Formulario de retiro de muestra
(complete y devuelva este formulario solo si desea rescindir el contrato)
- A Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresde, correo electrónico info [!at] eineidee.com:
- Yo/Nosotros (*) por la presente notifico que Yo/Nosotros (*) desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*),
- Ordenado el (*) / recibido el (*),
- Nombre del consumidor o consumidores,
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel),
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
Formas de pago aceptadas
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Cambios y devoluciones
Consulta los detalles del artículo para ver la política de cambios y devoluciones.
Cancelaciones
Cancelaciones: no se aceptan
Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.
Pago
Pago y envío
Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago: por PayPal o por transferencia bancaria.
El pago debe realizarse dentro de los 7 días.
Los precios indicados en la tienda web incluyen el 19% de IVA.
Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago: por PayPal o por transferencia bancaria.
El pago debe realizarse dentro de los 7 días.
Los precios indicados en la tienda web incluyen el 19% de IVA.
Envío
Condiciones de entrega, entregas parciales
El envío se realiza con Deutsche Post AG, DHL y DPD. Se aplican los plazos de entrega habituales. El requisito previo para el envío es siempre la recepción del pago del importe de la factura en nuestra cuenta, así como la disponibilidad de los productos pedidos. Algunos artículos solo se fabrican bajo pedido. Si, en casos excepcionales, la entrega no está disponible dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido, se notificará al cliente. Para pedidos con límite de tiempo, solicitamos una nota en el campo de comentarios del pedido. Los gastos de envío incurridos se indican para el artículo respectivo. Si desea realizar entregas parciales, el importe de la tarifa de envío se calcula de acuerdo con el número de entregas parciales y su valor respectivo. Si el motivo de las entregas parciales recae en nosotros, por supuesto asumiremos los costes adicionales incurridos. Si se desea un método de envío distinto al especificado, este debe acordarse antes de la celebración del acuerdo de compra. Una auto-recogida de la mercancía sólo es posible si ha sido acordada por correo electrónico.
Notas sobre la Ordenanza de Envases
De acuerdo con las disposiciones de la Ordenanza de Embalaje, estamos obligados a retirar el embalaje de nuestros productos que no lleve la marca de un sistema de eliminación integral (e.B. el "Punto Verde" de Duales System Deutschland AG o el símbolo "RESY") de forma gratuita y a garantizar su reutilización o eliminación. Para mayor aclaración de la devolución, póngase en contacto con nosotros para dichos productos: E-Mail: info [!at] eineidee.com
El envío se realiza con Deutsche Post AG, DHL y DPD. Se aplican los plazos de entrega habituales. El requisito previo para el envío es siempre la recepción del pago del importe de la factura en nuestra cuenta, así como la disponibilidad de los productos pedidos. Algunos artículos solo se fabrican bajo pedido. Si, en casos excepcionales, la entrega no está disponible dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido, se notificará al cliente. Para pedidos con límite de tiempo, solicitamos una nota en el campo de comentarios del pedido. Los gastos de envío incurridos se indican para el artículo respectivo. Si desea realizar entregas parciales, el importe de la tarifa de envío se calcula de acuerdo con el número de entregas parciales y su valor respectivo. Si el motivo de las entregas parciales recae en nosotros, por supuesto asumiremos los costes adicionales incurridos. Si se desea un método de envío distinto al especificado, este debe acordarse antes de la celebración del acuerdo de compra. Una auto-recogida de la mercancía sólo es posible si ha sido acordada por correo electrónico.
Notas sobre la Ordenanza de Envases
De acuerdo con las disposiciones de la Ordenanza de Embalaje, estamos obligados a retirar el embalaje de nuestros productos que no lleve la marca de un sistema de eliminación integral (e.B. el "Punto Verde" de Duales System Deutschland AG o el símbolo "RESY") de forma gratuita y a garantizar su reutilización o eliminación. Para mayor aclaración de la devolución, póngase en contacto con nosotros para dichos productos: E-Mail: info [!at] eineidee.com
Políticas adicionales y preguntas frecuentes
1. Generalidades
Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los contratos, entregas y otros servicios.
2. Oferta
Nuestras ofertas no son vinculantes y solo son válidas hasta agotar existencias.
3. Pedidos
Los pedidos y compras se realizan a través de www.etsy.com/shop/eineIdee
4. Entrega y pago
Los productos pedidos deben pagarse por adelantado mediante transferencia bancaria o PayPal.
Sin contra reembolso. No hay un valor mínimo de pedido.
Hasta el pago total, los bienes siguen siendo propiedad de [i'de:].
5. Todos los artículos están sujetos a la protección de la marca registrada.
Por lo tanto, no pueden copiarse, modificarse ni utilizarse comercialmente sin el consentimiento de [i'de:]! Las fotos son propiedad de [i'de:] y solo pueden publicarse después de la aprobación de [i'de:].
Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los contratos, entregas y otros servicios.
2. Oferta
Nuestras ofertas no son vinculantes y solo son válidas hasta agotar existencias.
3. Pedidos
Los pedidos y compras se realizan a través de www.etsy.com/shop/eineIdee
4. Entrega y pago
Los productos pedidos deben pagarse por adelantado mediante transferencia bancaria o PayPal.
Sin contra reembolso. No hay un valor mínimo de pedido.
Hasta el pago total, los bienes siguen siendo propiedad de [i'de:].
5. Todos los artículos están sujetos a la protección de la marca registrada.
Por lo tanto, no pueden copiarse, modificarse ni utilizarse comercialmente sin el consentimiento de [i'de:]! Las fotos son propiedad de [i'de:] y solo pueden publicarse después de la aprobación de [i'de:].
Privacidad
Política de privacidad
(1) A continuación te informamos sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra tienda de Etsy. Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
(2) El controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de datos personales. Para los datos personales procesados por el proveedor de esta tienda de Etsy, el controlador en el sentido del GDPR es: Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en adelante, "nosotros"). Además, la Política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda), disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, y los Avisos de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponibles en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Si celebras un contrato con nosotros a través de Etsy, Etsy nos proporcionará tu nombre de usuario de Etsy (si no compras como "invitado"), tu nombre y dirección de facturación almacenados en tu cuenta de usuario de Etsy, o los ha indicado en el curso de la celebración del contrato. Si proporciona más datos como parte de su pedido (por ejemplo.B una dirección de entrega diferente o un número de teléfono), estos también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para el correcto cumplimiento del contrato, en particular para la entrega, la facturación, la reserva de pagos y el procesamiento de devoluciones y quejas. Si estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos sus datos de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR. Mantendremos estos datos almacenados hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de entrega. La necesidad de proporcionar estos datos resulta, entre otras cosas, de los términos y condiciones de etsy, así como de las regulaciones legales (como § 312i párr. 1 no. 3 BGB, § 14 párr. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, por lo tanto, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) En la medida en que enviemos bienes físicos sobre la base del contrato de compra, transmitiremos el nombre y la dirección del destinatario y, si usted ha dado su consentimiento en el mismo, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn), DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) o Hermes (Hermes Germany GmbH, 22419 Hamburg) como proveedor de servicios de envío, con el fin de entregar el envío, si corresponde, incluido un anuncio previo por correo electrónico sobre el tiempo de entrega previsto, y con el fin de una posible devolución de su envío a nosotros sobre la base del Artículo 6 (1) (b) GDPR.
(7) Para el pago de una compra, el proveedor de servicios de pago que haya elegido recopila y procesa su nombre, tarjeta o número de cuenta y / u otros datos necesarios para el método de pago respectivo en su nombre. A este respecto, se aplican las normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago seleccionado y, si el destinatario del pago es Etsy, la política de privacidad de etsy.
(8) De conformidad con el § 22 septies UStG, los mercados electrónicos están obligados a registrar el lugar de envío y el destino de una entrega, así como la hora y el importe del volumen de negocios, e informar a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje sobre "Hacer una pregunta", "Preguntar a un producto personalizado" o a través de una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos enviará tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otra identificación de remitente junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6 (1) (a) GDPR). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, almacenamos su mensaje con los datos del remitente (nombre, dirección de correo electrónico) para responderlo y también para poder responder a cualquier pregunta posterior suya (base legal: Artículo 6 (1) (f) GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Eliminaremos los datos recopilados con su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted sobre su solicitud, sujeto a la regulación en el siguiente párrafo.
(10) Si nos proporciona una declaración legalmente relevante sobre la relación contractual (e.B. una revocación o una queja), la base legal para el procesamiento, independientemente del medio de transmisión, también es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. En tal caso, eliminaremos los datos asociados con su declaración tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto definitivamente y los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal hayan expirado.
(11) Los botones de redes sociales pueden mostrarse en las páginas de Etsy; pueden ser reconocidos por los logotipos de las plataformas de redes sociales (en lo sucesivo denominadas "plataformas") (Facebook: azul "f", Pinterest: rojo "p", Twitter: silueta de pájaro azul). Estos son enlaces a las respectivas plataformas con sede en los Estados Unidos. Un clic en dicho enlace llama al sitio web de la plataforma respectiva, por lo que la dirección IP del dispositivo de llamada y la dirección de la página desde la que se realiza el enlace ("referente") se transmiten a la plataforma a la que se accede en los Estados Unidos. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún dato en relación con los botones de las redes sociales.
(12) Etsy utiliza varias cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio web de Etsy y que Etsy y ciertos proveedores de servicios con los que trabaja etsy pueden usar para reconocer tu dispositivo la próxima vez que lo visites. Etsy explica cómo funcionan estas cookies y para qué sirven en detalle en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies. Puedes influir en el uso de las cookies de Etsy a través del enlace "Configuración de privacidad" en la parte inferior de cada página de Etsy. Nosotros, como proveedor de la tienda individual de Etsy una idea, no tenemos acceso a las cookies ni a los datos asociados.
(13) No utilizamos la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.
(14) Con respecto a los datos personales que procesamos sobre usted, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos de los datos personales almacenados sobre usted y la otra información de conformidad con el Artículo 15 (1) y (2) GDPR.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
c) Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora indebida en las condiciones del artículo 17( 1) del RGPD, en la medida en que su tratamiento no sea necesario de conformidad con el artículo 17, apartado 3, del RGPD.
d) Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si existe uno de los requisitos del Artículo 18 (1) GDPR. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de la eliminación.
e) Comunicaremos cualquier corrección o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado datos personales que le conciernen, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le notificaremos de estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y puede solicitar que transmitamos estos datos a otro controlador sin obstáculos, en la medida en que esto sea técnicamente posible.
g) Si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos que tuvo lugar hasta su revocación.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO; este derecho de oposición existe en relación con el procesamiento de datos llevado a cabo sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR para salvaguardar los intereses legítimos de nosotros o de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
(16) EN EL CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES PARA MARKETING DIRECTO (E.B. NEWSLETTER), PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD CON LA CONSECUENCIA DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
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Política de Privacidad
(1) En lo sucesivo, te informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de tus datos personales en relación con nuestras ofertas de Etsy. Los datos personales son cualquier información que se relaciona con una persona física identificada o identificable.
(2) La persona responsable ("controlador") en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales. El controlador en el sentido del GDPR para los datos personales procesados por el proveedor de esta mercancía de Etsy es: Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en lo sucesivo, "nosotros"). Más allá de eso, la política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda) se aplica además, disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, así como la política de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponible en www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Cuando celebres un contrato con nosotros en Etsy, Etsy nos transmitirá tu nombre de usuario de Etsy (a menos que compres como "invitado"), tu nombre y la dirección de facturación almacenada en tu cuenta de usuario de Etsy o proporcionada de otro modo al realizar tu pedido. Si ha especificado información adicional con el pedido (por ejemplo, una dirección de envío diferente o un número de teléfono), también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para la correcta ejecución del contrato, en particular para el envío, la facturación, la contabilidad y el procesamiento de devoluciones y quejas. Cuando estemos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos su información de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se basa en el artículo 6 par. 1 b RGPD. Almacenamos estos datos hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de envío. La necesidad de proporcionar estos datos surge, entre otras cosas, de los Términos y condiciones de Etsy, así como de varias regulaciones legales (como § 312i par. 1 y 3 BGB, § 14 par. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) Cuando enviamos bienes físicos para ejecutar un contrato, podemos transmitir el nombre y la dirección del destinatario y, si ha dado su consentimiento, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn), DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) o Hermes (Hermes Germany GmbH, 22419 Hamburgo) como nuestro proveedor de servicios de envío con el fin de entregar el envío, incluyendo, si corresponde, una notificación previa por correo electrónico de la hora prevista de entrega y, si es necesario, para las devoluciones a nosotros, sobre la base del Artículo 6 par. 1 b RGPD.
(7) Para procesar su pago, el proveedor de servicios de pago elegido por usted recopilará y procesará, en su nombre, su nombre, su tarjeta de crédito o número de cuenta y / o otros datos necesarios para el método de pago elegido. Se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago elegido por usted y, en caso de que Etsy reciba el pago, también la política de privacidad de Etsy.
(8) Los mercados electrónicos están obligados, en virtud de la Ley del IVA (artículo 22 septies de la UStG), a registrar el lugar de expedición y el destino de una entrega, así como el momento y el importe del volumen de negocios, y a comunicar estos datos a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de acuerdo con el Artículo 6 par. 1 c RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje en Etsy a través de "Hacer una pregunta", "Solicitar un pedido personalizado" o una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos transmitirá tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otros datos que te identifiquen como remitente, junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6, apartado 1, del RGPD). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, guardaremos su mensaje junto con los datos del remitente (su nombre y dirección de correo electrónico) para poder responderlo y también para responder a posibles preguntas posteriores (base legal: Artículo 6 (1) f GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Borraremos la información recopilada de su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted, sujeto al siguiente párrafo.
(10) Si nos envía un mensaje con información legalmente relevante para la relación contractual (por ejemplo, un desistimiento o una queja), la base legal para el procesamiento es el Artículo 6 par. 1 b GDPR, independientemente de cómo nos haya transmitido su mensaje. En tal caso, borraremos los datos relacionados con su mensaje tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal hayan expirado.
(11) Puedes encontrar botones de redes sociales en el sitio web de Etsy; pueden ser reconocidos por los logotipos de las plataformas de redes sociales (en adelante, "plataformas") (Facebook: azul "f", Pinterest: rojo "p", Twitter: silueta de pájaro azul). Estos son enlaces a las respectivas plataformas con sede en los Estados Unidos (EE. UU.). Al hacer clic en dicho enlace, se llama al sitio web de la Plataforma respectiva; al mismo tiempo, la dirección IP de su dispositivo y la dirección de la página donde se coloca el enlace ("Referente") se transmitirán a la Plataforma en los EE. UU. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún dato relacionado con el uso de estos botones de redes sociales.
(12) Etsy utiliza varias cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio web de Etsy y que permiten a Etsy y a ciertos proveedores de servicios que cooperan con Etsy reconocer tu dispositivo en tu próxima visita. Etsy explica cómo funcionan estas cookies y para qué fines sirven en detalle en www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies. Puede influir en el uso de las cookies de Etsy haciendo clic en el enlace "Configuración de privacidad" que se encuentra en la parte inferior de cada página de Etsy. Nosotros, como proveedor de la tienda individual de Etsy eineIdee, no tenemos acceso a las cookies ni a los datos asociados con ellas.
(13) No utilizamos ninguna toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles.
(14) Con respecto a sus datos personales que procesamos, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a obtener una confirmación de nuestra parte sobre si procesamos datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos sobre los datos personales almacenados sobre usted y la información adicional de conformidad con el Artículo 15 par. 1 y 2 RGPD.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales inexactos sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.
c) Puede exigir la eliminación de sus datos personales que le conciernen en las condiciones del artículo 17 par. 1 RGPD sin demora indebida, en la medida en que su procesamiento no sea necesario de acuerdo con el artículo 17 par. 3 RGPD.
d) Puede exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos si uno de los requisitos del Artículo 18 par. 1 Se aplica el RGPD. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de un borrado.
e) Comunicaremos cualquier rectificación o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado sus datos personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le informaremos sobre estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos proporcione en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro controlador sin obstáculos, cuando sea técnicamente posible.
g) En la medida en que un procesamiento de datos se base en su consentimiento otorgado, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de datos basado en el consentimiento antes de su retirada.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; este derecho se aplica a un tratamiento, de conformidad con el artículo 6 par. 1 f DPRG, necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos personales en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen los intereses, derechos y libertades de usted, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
(16) EN CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO (POR EJEMPLO, BOLETÍN INFORMATIVO), PUEDE, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD, CON EL RESULTADO DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
Lee este artículo del Manual del vendedor para ver una política de privacidad de ejemplo que puedes personalizar para tu tienda.
(1) A continuación te informamos sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra tienda de Etsy. Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
(2) El controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de datos personales. Para los datos personales procesados por el proveedor de esta tienda de Etsy, el controlador en el sentido del GDPR es: Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en adelante, "nosotros"). Además, la Política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda), disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, y los Avisos de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponibles en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Si celebras un contrato con nosotros a través de Etsy, Etsy nos proporcionará tu nombre de usuario de Etsy (si no compras como "invitado"), tu nombre y dirección de facturación almacenados en tu cuenta de usuario de Etsy, o los ha indicado en el curso de la celebración del contrato. Si proporciona más datos como parte de su pedido (por ejemplo.B una dirección de entrega diferente o un número de teléfono), estos también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para el correcto cumplimiento del contrato, en particular para la entrega, la facturación, la reserva de pagos y el procesamiento de devoluciones y quejas. Si estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos sus datos de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR. Mantendremos estos datos almacenados hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de entrega. La necesidad de proporcionar estos datos resulta, entre otras cosas, de los términos y condiciones de etsy, así como de las regulaciones legales (como § 312i párr. 1 no. 3 BGB, § 14 párr. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, por lo tanto, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) En la medida en que enviemos bienes físicos sobre la base del contrato de compra, transmitiremos el nombre y la dirección del destinatario y, si usted ha dado su consentimiento en el mismo, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn), DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) o Hermes (Hermes Germany GmbH, 22419 Hamburg) como proveedor de servicios de envío, con el fin de entregar el envío, si corresponde, incluido un anuncio previo por correo electrónico sobre el tiempo de entrega previsto, y con el fin de una posible devolución de su envío a nosotros sobre la base del Artículo 6 (1) (b) GDPR.
(7) Para el pago de una compra, el proveedor de servicios de pago que haya elegido recopila y procesa su nombre, tarjeta o número de cuenta y / u otros datos necesarios para el método de pago respectivo en su nombre. A este respecto, se aplican las normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago seleccionado y, si el destinatario del pago es Etsy, la política de privacidad de etsy.
(8) De conformidad con el § 22 septies UStG, los mercados electrónicos están obligados a registrar el lugar de envío y el destino de una entrega, así como la hora y el importe del volumen de negocios, e informar a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje sobre "Hacer una pregunta", "Preguntar a un producto personalizado" o a través de una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos enviará tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otra identificación de remitente junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6 (1) (a) GDPR). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, almacenamos su mensaje con los datos del remitente (nombre, dirección de correo electrónico) para responderlo y también para poder responder a cualquier pregunta posterior suya (base legal: Artículo 6 (1) (f) GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Eliminaremos los datos recopilados con su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted sobre su solicitud, sujeto a la regulación en el siguiente párrafo.
(10) Si nos proporciona una declaración legalmente relevante sobre la relación contractual (e.B. una revocación o una queja), la base legal para el procesamiento, independientemente del medio de transmisión, también es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. En tal caso, eliminaremos los datos asociados con su declaración tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto definitivamente y los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal hayan expirado.
(11) Los botones de redes sociales pueden mostrarse en las páginas de Etsy; pueden ser reconocidos por los logotipos de las plataformas de redes sociales (en lo sucesivo denominadas "plataformas") (Facebook: azul "f", Pinterest: rojo "p", Twitter: silueta de pájaro azul). Estos son enlaces a las respectivas plataformas con sede en los Estados Unidos. Un clic en dicho enlace llama al sitio web de la plataforma respectiva, por lo que la dirección IP del dispositivo de llamada y la dirección de la página desde la que se realiza el enlace ("referente") se transmiten a la plataforma a la que se accede en los Estados Unidos. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún dato en relación con los botones de las redes sociales.
(12) Etsy utiliza varias cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio web de Etsy y que Etsy y ciertos proveedores de servicios con los que trabaja etsy pueden usar para reconocer tu dispositivo la próxima vez que lo visites. Etsy explica cómo funcionan estas cookies y para qué sirven en detalle en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies. Puedes influir en el uso de las cookies de Etsy a través del enlace "Configuración de privacidad" en la parte inferior de cada página de Etsy. Nosotros, como proveedor de la tienda individual de Etsy una idea, no tenemos acceso a las cookies ni a los datos asociados.
(13) No utilizamos la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.
(14) Con respecto a los datos personales que procesamos sobre usted, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos de los datos personales almacenados sobre usted y la otra información de conformidad con el Artículo 15 (1) y (2) GDPR.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
c) Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora indebida en las condiciones del artículo 17( 1) del RGPD, en la medida en que su tratamiento no sea necesario de conformidad con el artículo 17, apartado 3, del RGPD.
d) Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si existe uno de los requisitos del Artículo 18 (1) GDPR. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de la eliminación.
e) Comunicaremos cualquier corrección o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado datos personales que le conciernen, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le notificaremos de estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y puede solicitar que transmitamos estos datos a otro controlador sin obstáculos, en la medida en que esto sea técnicamente posible.
g) Si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos que tuvo lugar hasta su revocación.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO; este derecho de oposición existe en relación con el procesamiento de datos llevado a cabo sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR para salvaguardar los intereses legítimos de nosotros o de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
(16) EN EL CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES PARA MARKETING DIRECTO (E.B. NEWSLETTER), PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD CON LA CONSECUENCIA DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
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Política de Privacidad
(1) En lo sucesivo, te informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de tus datos personales en relación con nuestras ofertas de Etsy. Los datos personales son cualquier información que se relaciona con una persona física identificada o identificable.
(2) La persona responsable ("controlador") en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales. El controlador en el sentido del GDPR para los datos personales procesados por el proveedor de esta mercancía de Etsy es: Anke Isert, Dammstr. 1, 01326 Dresden, 016096859021 telefónica, correo electrónico info [!at] eineidee.com (en lo sucesivo, "nosotros"). Más allá de eso, la política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda) se aplica además, disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, así como la política de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponible en www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Cuando celebres un contrato con nosotros en Etsy, Etsy nos transmitirá tu nombre de usuario de Etsy (a menos que compres como "invitado"), tu nombre y la dirección de facturación almacenada en tu cuenta de usuario de Etsy o proporcionada de otro modo al realizar tu pedido. Si ha especificado información adicional con el pedido (por ejemplo, una dirección de envío diferente o un número de teléfono), también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para la correcta ejecución del contrato, en particular para el envío, la facturación, la contabilidad y el procesamiento de devoluciones y quejas. Cuando estemos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos su información de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se basa en el artículo 6 par. 1 b RGPD. Almacenamos estos datos hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de envío. La necesidad de proporcionar estos datos surge, entre otras cosas, de los Términos y condiciones de Etsy, así como de varias regulaciones legales (como § 312i par. 1 y 3 BGB, § 14 par. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) Cuando enviamos bienes físicos para ejecutar un contrato, podemos transmitir el nombre y la dirección del destinatario y, si ha dado su consentimiento, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn), DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) o Hermes (Hermes Germany GmbH, 22419 Hamburgo) como nuestro proveedor de servicios de envío con el fin de entregar el envío, incluyendo, si corresponde, una notificación previa por correo electrónico de la hora prevista de entrega y, si es necesario, para las devoluciones a nosotros, sobre la base del Artículo 6 par. 1 b RGPD.
(7) Para procesar su pago, el proveedor de servicios de pago elegido por usted recopilará y procesará, en su nombre, su nombre, su tarjeta de crédito o número de cuenta y / o otros datos necesarios para el método de pago elegido. Se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago elegido por usted y, en caso de que Etsy reciba el pago, también la política de privacidad de Etsy.
(8) Los mercados electrónicos están obligados, en virtud de la Ley del IVA (artículo 22 septies de la UStG), a registrar el lugar de expedición y el destino de una entrega, así como el momento y el importe del volumen de negocios, y a comunicar estos datos a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de acuerdo con el Artículo 6 par. 1 c RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje en Etsy a través de "Hacer una pregunta", "Solicitar un pedido personalizado" o una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos transmitirá tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otros datos que te identifiquen como remitente, junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6, apartado 1, del RGPD). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, guardaremos su mensaje junto con los datos del remitente (su nombre y dirección de correo electrónico) para poder responderlo y también para responder a posibles preguntas posteriores (base legal: Artículo 6 (1) f GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Borraremos la información recopilada de su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted, sujeto al siguiente párrafo.
(10) Si nos envía un mensaje con información legalmente relevante para la relación contractual (por ejemplo, un desistimiento o una queja), la base legal para el procesamiento es el Artículo 6 par. 1 b GDPR, independientemente de cómo nos haya transmitido su mensaje. En tal caso, borraremos los datos relacionados con su mensaje tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal hayan expirado.
(11) Puedes encontrar botones de redes sociales en el sitio web de Etsy; pueden ser reconocidos por los logotipos de las plataformas de redes sociales (en adelante, "plataformas") (Facebook: azul "f", Pinterest: rojo "p", Twitter: silueta de pájaro azul). Estos son enlaces a las respectivas plataformas con sede en los Estados Unidos (EE. UU.). Al hacer clic en dicho enlace, se llama al sitio web de la Plataforma respectiva; al mismo tiempo, la dirección IP de su dispositivo y la dirección de la página donde se coloca el enlace ("Referente") se transmitirán a la Plataforma en los EE. UU. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún dato relacionado con el uso de estos botones de redes sociales.
(12) Etsy utiliza varias cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio web de Etsy y que permiten a Etsy y a ciertos proveedores de servicios que cooperan con Etsy reconocer tu dispositivo en tu próxima visita. Etsy explica cómo funcionan estas cookies y para qué fines sirven en detalle en www.etsy.com/legal/cookies-and-tracking-technologies. Puede influir en el uso de las cookies de Etsy haciendo clic en el enlace "Configuración de privacidad" que se encuentra en la parte inferior de cada página de Etsy. Nosotros, como proveedor de la tienda individual de Etsy eineIdee, no tenemos acceso a las cookies ni a los datos asociados con ellas.
(13) No utilizamos ninguna toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles.
(14) Con respecto a sus datos personales que procesamos, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a obtener una confirmación de nuestra parte sobre si procesamos datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos sobre los datos personales almacenados sobre usted y la información adicional de conformidad con el Artículo 15 par. 1 y 2 RGPD.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales inexactos sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria.
c) Puede exigir la eliminación de sus datos personales que le conciernen en las condiciones del artículo 17 par. 1 RGPD sin demora indebida, en la medida en que su procesamiento no sea necesario de acuerdo con el artículo 17 par. 3 RGPD.
d) Puede exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos si uno de los requisitos del Artículo 18 par. 1 Se aplica el RGPD. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de un borrado.
e) Comunicaremos cualquier rectificación o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado sus datos personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le informaremos sobre estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos proporcione en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro controlador sin obstáculos, cuando sea técnicamente posible.
g) En la medida en que un procesamiento de datos se base en su consentimiento otorgado, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de datos basado en el consentimiento antes de su retirada.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; este derecho se aplica a un tratamiento, de conformidad con el artículo 6 par. 1 f DPRG, necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos personales en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen los intereses, derechos y libertades de usted, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
(16) EN CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO (POR EJEMPLO, BOLETÍN INFORMATIVO), PUEDE, EN CUALQUIER MOMENTO, OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD, CON EL RESULTADO DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
Para llegar a acuerdos extrajudiciales en conflictos en materia de consumo, la Unión Europea ha puesto a disposición del público una plataforma en línea ("plataforma de Resolución de Disputas en Línea"): https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Última actualización:
07 nov 2023
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