- Las principales ciudades / Oficina de Intercambio de Correo puede diferir para el correo registrado y de superficie.- Los plazos de entrega son solo estimaciones y pueden / no ser el estándar de entrega real experimentado.- Cualquier retraso en los países de destino está fuera de mi control.- El tiempo de entrega estimado se aplica solo a las principales ciudades / oficina de intercambio de correo. Por favor, permita más tiempo para los destinos más allá de eso.- Los paquetes, sobres con cerramientos, documentos, etc. están sujetos a inspección y despacho de aduanas.- Para las publicaciones festivas a las principales ciudades anteriores, es aconsejable agregar otros 10 días hábiles para el correo aéreo y al tiempo de entrega estimado anteriormente.- El correo certificado requiere días de entrega más largos, ya que es un servicio de entrega registrada.

- Major cities/ Office of Mail Exchange may differ for registered and surface mail.

- Delivery times are only estimates and may/ may not be the actual delivery standard experienced.

- Any delay at the destination countries is beyond the control of me.
- Estimated delivery time applies only to the major cities/ office of mail exchange. Please allow more time for destinations beyond that.

- Packets, envelopes with enclosures, documents, etc are subjected to customs inspection and clearance.

- For festive postings to the above major cities, it is advisable to add another 10 working days for airmail and to the above estimated delivery time.

- Registered Mail requires longer delivery days as it is a recorded delivery service.

Por favor, lea los términos cuidadosamente antes de cualquier compra.Solicito su amable cooperación para proteger los intereses de todas las partes con lo siguiente:1) Los pedidos que se han pagado con éxito son definitivos. No se permiten cancelaciones ni reembolsos, sujetos a caso por caso. Agradezco su comprensión a este respecto.2) NO cancelación del pedido una vez que lo he enviado por correo.3) NO reenvío de tu pedido a otra dirección si ya he enviado de acuerdo con tu dirección indicada en tu pedido de Etsy.4) Cada envío desde Singapur a todo el mundo tomará aproximadamente12 - 52 días hábiles para llegar dependiendo del despacho de aduanas y los servicios postales en su buen país.

Kindly read the terms carefully before any purchase.

I seek your kind cooperation in protecting the interest of all parties with the followings:-

1) Orders that have been successfully paid for are final. No cancellations or refunds are allowed, subjected to case by case basis. I appreciate your understanding in this respect.

2) NO cancellation of order once I have mailed it out.

3) NO resending of your order to another address if I have already sent out according to your address indicated in your order from Etsy.

4) Each shipment from Singapore to all around the world will take approximately
12 - 52 workings days to reach depending on the custom clearance and postal services in your good country.

1) Los gastos de envío por devolución de producto/productos correrán a cargo del cliente. (Por favor, rellene el formulario proporcionado en su compra, esquina superior derecha y envíelo por correo electrónico).2) Los productos vendidos no son retornables, siempre que se trate de un defecto de fabricación o un artículo incorrecto enviado por nosotros. Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.3) Los productos recuperados, deben estar en buenas condiciones originales (intactos) y el reembolso se activa al recibir el producto devuelto y SOLO se reembolsa el costo del producto, excluyendo los gastos de envío incurridos.Por favor, comuníquese conmigo antes de tomar cualquier acción sobre la devolución o el reembolso o dar cualquier comentario negativo.

1) Any shipping charges for returning of product/products will be borne by the customer. (Kindly fill up the form provided at your purchase, right top hand-corner and send it via email).

2) Goods Sold are non-returnable, provided it is manufactured defect or wrong item shipped by us. The return shipping charges will be borne by the customer.

3) Goods retuned, must be in good original condition (untouched) and refund is activated upon receiving of the returned product and ONLY the cost of the product is refunded excluding any shipping charges incurred.

Kindly communicate with me before you take any action on return or refund or giving any negative feedback.

Su pedido se enviará por correo de 2 a 3 días hábiles después de recibir el pago completo.2) Tus productos se envían por correo certificado (tarifa de franqueo de correo aéreo + tarifa de artículo registrado) a través del proveedor de correo local (Singapore Post) en función de tu dirección en Etsy. Si desea que se entregue a una dirección diferente, debe enviarme un mensaje inmediatamente antes de enviar el pedido.3) Todos los productos se envían por correo certificado para permitir el seguimiento y no obtengo ningún beneficio de los gastos de envío.4) Como este es un correo certificado, no entrego a las direcciones de apartado postal5) Si desea que le envíe su artículo con seguro, hágamelo saber antes de la compra y agregaré el costo adicional al artículo.

Your order will mail out the 2 to 3 working days upon receiving the full payment.

2) Your products are sent by Registered mail (Air-Mail Postage rate + Registered Article rate) through local mail provider(Singapore Post) based on your address at Etsy. If you want it to be delivered to a different address, you have to send a message to me immediately before I send out the order.

3) All products are sent by Registered mail so as to allow tracking and I do not earned any profit out of the delivery charges.

4) As this is a Registered mail, I do not deliver to P.O. Box addresses

5) If you would like me to send your item with insurance, do let me know before the purchase and I will add the extra cost to the item.

Tendré el máximo cuidado de empacar sus productos en bolsas de plástico protectoras adecuadas, envolturas de burbujas y acolchados (si es necesario). Todos los artículos se revisan en busca de defectos y se envuelven cuidadosamente para evitar daños en el proceso de correo antes de la entrega.Todo el correo certificado, el número de artículo y el mes / año de publicación se enviarán por mensaje al cliente después de que se haya enviado el artículo. Puede verificar el estado de su correo en www.singpost.com.sg

I will take utmost care to pack your goods in proper protective plastic bags, bubble wraps and paddings (if required). All items are checked for defects and carefully wrapped to prevent damages in the mail process before delivery

All registered mail, the article number and month/year of posting will be sent via message to customer after the item has been sent. You may check the status of your mail at www.singpost.com.sg

Para el servicio de franqueo internacional fuera de Singapur, puede tomar alrededor de 12-52 días hábiles para llegar a su destino, a veces más, a veces menos. Realmente depende de su servicio de aduanas y franqueo en su país, no tengo el control. Si está comprando como regalo, por favor dé suficiente asignación para la entrega.El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, derechos de aduana y otras tarifas por la entrega.Póngase en contacto con las aduanas de su país para obtener más información, como impuestos de importación y derechos de aduana.

For international postage service outside of Singapore, it may take about 12-52 working days to reach your destination, sometimes more, sometimes less. It really depends on your customs and postage service at your country, I am not in control. If you are purchasing as a gift, please give sufficient allowance for delivery.

The recipient of an international shipment may be subject to such import taxes, customs duties and other fees for the delivery.

Please contact the customs of your country in order to have more information such as import taxes and customs duties.

Envíame un mensaje sobre la pérdida en el correo.En el caso de que un artículo no haya sido entregado después de 2 meses, se considera faltante y reemplazaré el envío a mi costo DESPUÉS de haber RECIBIDO una CONFIRMACIÓN de nuestro correo de Singapur de que se ha perdido. Esta retroalimentación puede tardar unos meses, ya que requiere la confirmación del servicio postal de su país. Como tal, si no ha recibido el paquete después de un mes, hágamelo saber.Tenga en cuenta que las diferentes administraciones postales tienen un grado variable de respuesta de servicio, el Reglamento Postal Universal permite a los países hasta 2 meses para responder a cualquier consulta. Tenga la seguridad de que seguiré el asunto regularmente y le daré una respuesta tan pronto como pueda.

Do send me a message regarding lost in the mail.

In the event that an item has not been delivered after 2 months, it is considered missing and I will replace the shipment at my cost AFTER I have RECEIVED a CONFIRMATION from our Singapore post that it has been lost. This feedback may take a few months as it requires the confirmation from your country's postal service. As such, if you have not received the package after a month, please let me know.

Please kindly note that different Postal Administrations have varying degree of service response, the Universal Postal Regulation allows countries up to 2 months to reply to any inquiry. Rest assured that I will pursue the matter regularly and will give you a reply as soon as I can .

El proveedor de servicios postales consolidará cada paquete en big bags y listo para su entrega aérea a los respectivos países.La parte crítica es que cada bolsa grande (llena de cartas, paquetes / paquetes) dependerá de la ruta en la que vuele este avión. Si tiene suerte, su paquete / paquete está en el avión que vuela directamente a su país, llegará a su lugar rápidamente. Si su paquete / paquete está en el avión que se embarca a otro país primero antes de volar a su país, tomará mucho tiempo llegar a su lugar. Por supuesto, todavía depende de la autorización aduanera de despacho del país del receptor.Realmente busco su amable comprensión y paciencia hacia su orden.

The postal service provider will consolidate each package into big bags and ready to air-delivery to the respective countries.

The critical part is that each big bag(full of letters,parcels/packages) will rely on which route this plane is flying. If you are lucky, your package/parcel is on the plane which flying directly to your country, it will reach your place fast. If your package/parcel is on the plane which is embarking to other country first before flying to your country, it will take a long while to reach your place. Of course, it is still depending on the custom clearance of clearance of the receiver’s country.

I am really seek your kind understanding and patience towards your order.

Es muy importante verificar la dirección de ENVÍO que ha proporcionado en el pedido antes de pagar.Solo pude reenviarlo después de haber recibido el paquete devuelto. Las tarifas de reenvío serán pagadas por usted (comprador).Sin embargo, en los casos, después de que haya recibido el paquete de devolución y le gustaría tener un reembolso en lugar de volver a enviar el pedido nuevamente, el reembolso consistirá solo en el costo del producto (no en el envío pagado en el pedido).Por lo tanto, espero que usted (como comprador), por favor verifique la dirección de envío que ha proporcionado en el pedido antes de pagar.Busco su amable comprensión y paciencia para que el paquete no entregado me sea devuelto a mí (vendedor) antes de que pueda tomar cualquier acción.

It is very important to double check the SHIPPING address you have provided in the order before checking out.

I could only reship it after I have received the returned package. The reshipping fees will be paid by you (buyer).

However, in the events, after I have received the return package and you would like to have a refund instead of reshipping the order again, the Refund will consist of product cost only (not the shipping paid on the order) .

Therefore, I hope you (as a buyer) , kindly double check the shipping address you have provided in the order before checking out.

I seek your kind understanding and patience for the undelivered package to return to me (seller) before I could take any actions.