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Reseñas
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LaurenU el 24 abr 2024
5 de 5 estrellas¡Instrucciones fáciles de seguir y me encanta este colgador de plantas!
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Kristi el 15 abr 2024
5 de 5 estrellas¡Las instrucciones fueron muy fáciles de seguir y el producto final se ve hermoso!
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Y el 30 mar 2024
5 de 5 estrellasNo puedo esperar para hacerlo... ¡quiero que esto se haga ayer! Gracias.
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Heather el 06 mar 2024
5 de 5 estrellasEl patrón se entregó de inmediato, ¡no puedo esperar para hacer mi bolso!
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Marites el 26 abr 2024
5 de 5 estrellas¡Instrucciones fáciles de seguir! ¡Gracias por compartir tu creatividad!
Presentación WhiteOwlKnot
Miembros de la tienda
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Nataliya
Propietario, Creator
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Oleg
Propietario, Ayudante
Políticas de la tienda
Formas de pago aceptadas
Cambios y devoluciones
Cancelaciones
Pago
Políticas adicionales y preguntas frecuentes
Siempre hago todo lo posible para solucionar el problema.
Privacidad
Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no poseo ni controlo, incluidos Etsy o cualquier servicio de terceros al que accedas a través de Etsy. Puedes consultar la Política de privacidad de Etsy para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
Información que recopilo
Para cumplir con tu pedido, debes proporcionarme cierta información (que autorizaste a Etsy a proporcionarme), como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que estás pidiendo. También puede optar por proporcionarme información personal adicional (para un pedido personalizado, por ejemplo), si se comunica conmigo directamente.
Por qué necesito su información y cómo la uso
Me baso en una serie de bases legales para recopilar, usar y compartir su información, que incluyen:
- según sea necesario para proporcionar mis servicios, como cuando utilizo su información para cumplir con su pedido, para resolver disputas o para proporcionar atención al cliente;
- si es necesario para cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con un reclamo legal, como retener información sobre sus compras si así lo requiere la ley fiscal; y
- según sea necesario para el propósito de mis intereses legítimos, si esos intereses legítimos no son anulados por sus derechos o intereses, como 1) proporcionar y mejorar mis servicios. Utilizo su información para proporcionar los servicios que solicitó y en mi interés legítimo para mejorar mis servicios; y 2) Cumplimiento de la Política del vendedor de Etsy y las Condiciones de uso. Utilizo tu información según sea necesario para cumplir con mis obligaciones en virtud de la Política del vendedor de Etsy y las Condiciones de uso.
Intercambio y divulgación de información
La información sobre mis clientes es importante para mi negocio. Comparto su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias limitadas, de la siguiente manera:
- Etsy. Comparto información con Etsy según sea necesario para proporcionarte mis servicios y cumplir con mis obligaciones en virtud de la Política del vendedor de Etsy y las Condiciones de uso de Etsy.
- Proveedores de servicios. Contrato a ciertos terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios a mi tienda, como empresas de entrega. Compartiré su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
- Cumplimiento de las leyes. Puedo recopilar, usar, retener y compartir su información si creo de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a un proceso legal o a solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir mis acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas de seguridad o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de mis clientes u otros.
Retención de datos
Retengo su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle mis servicios y como se describe en mi Política de privacidad. Sin embargo, también se me puede solicitar que conserve esta información para cumplir con mis obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para hacer cumplir mis acuerdos. Generalmente conservo sus datos durante el siguiente período de tiempo: 1 año.
Transferencias de información personal fuera de la UE
Puedo almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, puedo transferir su información personal a una jurisdicción con leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de su jurisdicción. Si se considera que transfiero información sobre usted fuera de la UE, confío en el Escudo de privacidad como base legal para la transferencia.
Sus derechos
Si reside en ciertos territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados. Describo estos derechos a continuación:
- Acceso. Es posible que tenga derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre usted poniéndose en contacto conmigo utilizando la información de contacto a continuación.
- Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a cambiar, restringir mi uso o eliminar su información personal. En ausencia de circunstancias excepcionales (como cuando se me exige que almacene datos por razones legales), generalmente eliminaré su información personal si así lo solicito.
- Objeto. Puede oponerse a (i) mi procesamiento de parte de su información en función de mis intereses legítimos y (ii) recibir mensajes de marketing de mi parte después de proporcionar su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaré su información personal a menos que tenga motivos convincentes y legítimos para continuar usando esa información o si es necesaria por razones legales.
- Quejarse. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hago de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante su autoridad local de protección de datos.
Cómo ponerse en contacto conmigo
A los efectos de la ley de protección de datos de la UE, yo, Rodycz Nataliya, soy el controlador de datos de su información personal. Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes ponerte en contacto conmigo a través de conversaciones de Etsy o enviarme un correo electrónico a whiteowlknot [!at] gmail.com
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