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Reseñas
5 de 5 estrellas
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Gina el 10 abr 2024
5 de 5 estrellasSehr süße Vögelchen. Ich bin sehr zufrieden! Gerne wieder!
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Christina el 21 mar 2024
5 de 5 estrellasSehr niedliche Vögel. Toll. Schnell versendet. Und schön verpackt. Herzlichen Dank dafür.
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Chri el 08 mar 2024
5 de 5 estrellasWunderschöne Deko. Schneller Versand. Vielen lieben Dank!
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Antje el 24 abr 2024
5 de 5 estrellasFeinste und riesig aufwendige Arbeit. Ich bin dankbar und wirklich sehr zufrieden. Vielen lieben Dank A. Sroka
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Antje el 24 abr 2024
5 de 5 estrellasEine wunderschöne Arbeit. Die weiße Taube war das Symbol der Liebe zwischen meinem Mann und mir. Nun kann ich ihm mit diesem Taubenschwarm Auf Wiedersehen für ewig sagen. Dafür sage ich ganz schlicht: Dankeschön 💓
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Antje el 24 abr 2024
5 de 5 estrellasEine sehr liebe Künstlerin mit wunderschöner Arbeit. Die Herstellung dieser kleinen Kostbarkeiten muss sehr aufwendig gewesen sein. Ich bin begeistert 😌
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Presentación TheOnlyBirdWeLike
Ventas
7.093
En Etsy desde 2014
Pájaro en relieve
Miembros de la tienda
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Sakajawea
Atención al cliente
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Anna
Encargado de los envíos
Políticas de la tienda
Última actualización:
19 mayo 2022
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Contenido:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
§ 1 – Proveedor, inclusión de los TCG
(1) El proveedor y socio contractual de los productos presentados en la tienda de Etsy "TheOnlyBirdWeLike" es Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151)58745855, correo electrónico theonlybirdwelike(@)outlook.de (en lo sucesivo, "proveedor").
(2) Estos Términos y Condiciones Generales son una parte integral de cualquier acuerdo contractual entre el Proveedor y el Cliente respectivo. Se contradicen los términos y condiciones contradictorios del cliente.
§ 2 – Oferta de bienes y celebración del contrato
(1) El proveedor ofrece los productos presentados en su tienda de Etsy "TheOnlyBirdWeLike" para la venta. La representación en color de los productos en el sitio web puede variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet utilizado y la configuración del monitor del cliente; estas desviaciones nunca son técnicamente completamente evitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la ejecución del contrato se llevarán a cabo en alemán.
(3) El cliente selecciona los productos deseados colocándolos en el "carrito de compras". Si todos los productos deseados están contenidos allí, el cliente lo confirma con el botón "Ir a la caja". La página con el título "Por favor, confirme su pedido" muestra al cliente un resumen de todas sus entradas. La solicitud de pedido se puede transmitir al proveedor en esta página a través del botón "Pedido con obligación de pago". El cliente tiene la posibilidad en cualquier momento hasta este envío de su solicitud de pedido de corregir sus entradas retrocediendo uno o más pasos de pedido en el navegador, o de cancelar el pedido por completo.
(4) Para los productos presentados en su tienda, el proveedor presenta una oferta de compra vinculante. Al enviar la solicitud de pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", el cliente acepta la oferta de compra. El proveedor confirma la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado (texto del contrato) en la cuenta de usuario de Etsy del proveedor, a la que el cliente no tiene acceso. Si el cliente no realiza un pedido como invitado, pero ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes de completar el pedido, Etsy también almacena el contenido del contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del cliente, a la que se puede acceder en la sección "Compras y opiniones" del menú "Usted". En cualquier caso, el cliente recibirá un correo electrónico de Etsy con el texto del contrato. Además, el proveedor no almacena el texto del contrato en sí y no lo hace accesible fuera del portal de Etsy.
(6) En caso de impedimentos a la entrega u otras circunstancias que impidan el cumplimiento del contrato, el proveedor informará al cliente por correo electrónico.
§ 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los bienes deben entenderse como precios totales más los gastos de envío. No se muestra el IVA (§ 19 UStG).
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción respectiva de la mercancía en la sección "Envío y devoluciones".
(3) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). Otros métodos de pago también pueden estar disponibles en el carrito de compras, e.B. PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos realizados por el cliente pueden aceptarse en nombre del proveedor de Etsy Ireland UC o de Etsy Payments Ireland Limited, ambos ubicados en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, en el caso de pago en dólares estadounidenses o dólares canadienses, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., (en lo sucesivo, "Etsy"). En este caso, Etsy enviará el importe pagado al proveedor.
(5) El proveedor se reserva el derecho de propiedad de los bienes entregados hasta que el cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Si una entrega falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío.
(7) Para las entregas a países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir en derechos de aduana e impuestos sobre las ventas de importación, que deben ser pagados por el cliente a la autoridad aduanera al recibir el envío. Estos cargos son adicionales al precio de compra y los costos de envío y no deben ser influenciados por el proveedor.
§ 4 – Derecho de desistimiento
(1) Un cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las condiciones legales.
(2) Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(3) El proveedor concede a un consumidor con residencia permanente fuera de Alemania un derecho de desistimiento de conformidad con los párrafos anteriores, incluso si la legislación nacional del consumidor no prevé un derecho de desistimiento o vincula la revocación a un período más corto o a una forma más estricta que la regulada aquí.
§ 5 – Garantía (responsabilidad por defectos)
Hay reclamaciones de garantía del cliente (también llamadas derechos de garantía) de acuerdo con las disposiciones legales.
§ 6 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea proporcionará una plataforma en línea («plataforma ODR») en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
§ 7 – Disposiciones finales
(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplicará con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Sin embargo, el Derecho alemán no se aplica a los consumidores con residencia permanente en el extranjero en la medida en que el Derecho nacional del consumidor contiene disposiciones de las que no puede hacerse ninguna desviación por contrato en detrimento del consumidor.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
Política de cancelación de mercancías entregadas por correo
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151)58745855, correo electrónico theonlybirdwelike(@)outlook.de de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del período de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
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Ejemplo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta)
- A Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching E-Mail theonlybirdwelike (@) outlook.de:
- Yo/nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
- Ordenado el (*) / recibido el (*)
- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
Contenido:
Parte I: Términos y Condiciones Generales
Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
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Parte I - Términos y Condiciones Generales
§ 1 – Proveedor, inclusión de los TCG
(1) El proveedor y socio contractual de los productos presentados en la tienda de Etsy "TheOnlyBirdWeLike" es Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151)58745855, correo electrónico theonlybirdwelike(@)outlook.de (en lo sucesivo, "proveedor").
(2) Estos Términos y Condiciones Generales son una parte integral de cualquier acuerdo contractual entre el Proveedor y el Cliente respectivo. Se contradicen los términos y condiciones contradictorios del cliente.
§ 2 – Oferta de bienes y celebración del contrato
(1) El proveedor ofrece los productos presentados en su tienda de Etsy "TheOnlyBirdWeLike" para la venta. La representación en color de los productos en el sitio web puede variar ligeramente dependiendo del navegador de Internet utilizado y la configuración del monitor del cliente; estas desviaciones nunca son técnicamente completamente evitables.
(2) La selección de los bienes, la celebración del contrato y la ejecución del contrato se llevarán a cabo en alemán.
(3) El cliente selecciona los productos deseados colocándolos en el "carrito de compras". Si todos los productos deseados están contenidos allí, el cliente lo confirma con el botón "Ir a la caja". La página con el título "Por favor, confirme su pedido" muestra al cliente un resumen de todas sus entradas. La solicitud de pedido se puede transmitir al proveedor en esta página a través del botón "Pedido con obligación de pago". El cliente tiene la posibilidad en cualquier momento hasta este envío de su solicitud de pedido de corregir sus entradas retrocediendo uno o más pasos de pedido en el navegador, o de cancelar el pedido por completo.
(4) Para los productos presentados en su tienda, el proveedor presenta una oferta de compra vinculante. Al enviar la solicitud de pedido a través del botón "Pedido con obligación de pago", el cliente acepta la oferta de compra. El proveedor confirma la conclusión del contrato por correo electrónico (confirmación del contrato).
(5) Etsy almacena el contenido de un contrato celebrado (texto del contrato) en la cuenta de usuario de Etsy del proveedor, a la que el cliente no tiene acceso. Si el cliente no realiza un pedido como invitado, pero ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de Etsy antes de completar el pedido, Etsy también almacena el contenido del contrato celebrado en la cuenta de usuario de Etsy del cliente, a la que se puede acceder en la sección "Compras y opiniones" del menú "Usted". En cualquier caso, el cliente recibirá un correo electrónico de Etsy con el texto del contrato. Además, el proveedor no almacena el texto del contrato en sí y no lo hace accesible fuera del portal de Etsy.
(6) En caso de impedimentos a la entrega u otras circunstancias que impidan el cumplimiento del contrato, el proveedor informará al cliente por correo electrónico.
§ 3 – Precios, pago y entrega
(1) Todos los precios de los bienes deben entenderse como precios totales más los gastos de envío. No se muestra el IVA (§ 19 UStG).
(2) Los gastos de envío se enumeran en la descripción respectiva de la mercancía en la sección "Envío y devoluciones".
(3) El cliente puede pagar con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express). Otros métodos de pago también pueden estar disponibles en el carrito de compras, e.B. PayPal o Klarna ("Sofort").
(4) Los pagos realizados por el cliente pueden aceptarse en nombre del proveedor de Etsy Ireland UC o de Etsy Payments Ireland Limited, ambos ubicados en 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda, o, en el caso de pago en dólares estadounidenses o dólares canadienses, por Etsy Inc., 117 Adams Street, Brooklyn, NY, EE. UU., (en lo sucesivo, "Etsy"). En este caso, Etsy enviará el importe pagado al proveedor.
(5) El proveedor se reserva el derecho de propiedad de los bienes entregados hasta que el cliente haya pagado su precio de compra en su totalidad.
(6) Si una entrega falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío.
(7) Para las entregas a países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir en derechos de aduana e impuestos sobre las ventas de importación, que deben ser pagados por el cliente a la autoridad aduanera al recibir el envío. Estos cargos son adicionales al precio de compra y los costos de envío y no deben ser influenciados por el proveedor.
§ 4 – Derecho de desistimiento
(1) Un cliente que compra como consumidor tiene derecho a un derecho de revocación de acuerdo con las condiciones legales.
(2) Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(3) El proveedor concede a un consumidor con residencia permanente fuera de Alemania un derecho de desistimiento de conformidad con los párrafos anteriores, incluso si la legislación nacional del consumidor no prevé un derecho de desistimiento o vincula la revocación a un período más corto o a una forma más estricta que la regulada aquí.
§ 5 – Garantía (responsabilidad por defectos)
Hay reclamaciones de garantía del cliente (también llamadas derechos de garantía) de acuerdo con las disposiciones legales.
§ 6 – Resolución extrajudicial de litigios
(1) Para la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo, la Unión Europea proporcionará una plataforma en línea («plataforma ODR») en la dirección ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.
§ 7 – Disposiciones finales
(1) La ley de la República Federal de Alemania se aplicará con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Sin embargo, el Derecho alemán no se aplica a los consumidores con residencia permanente en el extranjero en la medida en que el Derecho nacional del consumidor contiene disposiciones de las que no puede hacerse ninguna desviación por contrato en detrimento del consumidor.
(2) En caso de que las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales resulten ser inválidas o inaplicables, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
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Parte II: Información sobre el derecho de desistimiento del consumidor
Política de cancelación de mercancías entregadas por correo
Retirada
Usted tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, ha tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151)58745855, correo electrónico theonlybirdwelike(@)outlook.de de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (e.B. una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del período de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de la expiración del período de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.
Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para verificar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
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Ejemplo de formulario de desistimiento
(Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta)
- A Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching E-Mail theonlybirdwelike (@) outlook.de:
- Yo/nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
- Ordenado el (*) / recibido el (*)
- Nombre del(los) consumidor(es)
- Dirección del(los) consumidor(es)
- Firma del consumidor (s) (solo en caso de notificación en papel)
- Fecha
(*) Suprímase según corresponda.
Formas de pago aceptadas
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Cambios y devoluciones
Consulta los detalles del artículo para ver la política de cambios y devoluciones.
Cancelaciones
Cancelaciones: no se aceptan
Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.
Envío
Envío, plazos de entrega
(1) El proveedor entrega los bienes dentro de los 3-5 días hábiles posteriores al pago.
(2) Para los productos que están marcados como "personalizables" en la descripción del producto, el tiempo de entrega se incrementará en una semana si el cliente tiene dicho día de individualización.
(4) Varios productos pedidos al mismo tiempo se entregan en un envío conjunto; el plazo de entrega del producto con el plazo de entrega más largo se aplica al envío conjunto. Si el cliente desea la entrega de un producto específico con un plazo de entrega más corto por adelantado, debe pedir este producto por separado.
(5) Si la entrega al cliente falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío. Estos gastos corresponden a los gastos de envío acordados en el momento de la celebración del contrato.
Los costos indicados se aplican al envío sin seguro.
El envío se realiza con Deutsche Post / Airmail o DHL
Cualquier derecho de aduana incurrido en el momento de la recogida debe ser pagado por el comprador.
(1) El proveedor entrega los bienes dentro de los 3-5 días hábiles posteriores al pago.
(2) Para los productos que están marcados como "personalizables" en la descripción del producto, el tiempo de entrega se incrementará en una semana si el cliente tiene dicho día de individualización.
(4) Varios productos pedidos al mismo tiempo se entregan en un envío conjunto; el plazo de entrega del producto con el plazo de entrega más largo se aplica al envío conjunto. Si el cliente desea la entrega de un producto específico con un plazo de entrega más corto por adelantado, debe pedir este producto por separado.
(5) Si la entrega al cliente falla porque el cliente ha ingresado la dirección de entrega de manera incorrecta o incompleta, solo se realizará un nuevo intento de entrega si el cliente asume los costos directos del nuevo envío. Estos gastos corresponden a los gastos de envío acordados en el momento de la celebración del contrato.
Los costos indicados se aplican al envío sin seguro.
El envío se realiza con Deutsche Post / Airmail o DHL
Cualquier derecho de aduana incurrido en el momento de la recogida debe ser pagado por el comprador.
Políticas adicionales y preguntas frecuentes
Todos los precios de los productos son precios finales más gastos de envío.
Las tarifas no incluyen ningún impuesto legal sobre el valor agregado, ya que como pequeño empresario no estoy sujeto al IVA de acuerdo con el § 19 UStG.
Las tarifas no incluyen ningún impuesto legal sobre el valor agregado, ya que como pequeño empresario no estoy sujeto al IVA de acuerdo con el § 19 UStG.
Privacidad
Política de privacidad
(1) A continuación te informamos sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra tienda de Etsy. Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
(2) El controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de datos personales. Para los datos personales procesados por el proveedor de esta tienda de Etsy, el controlador en el sentido del GDPR es: Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151) 58745855, correo electrónico theonlybirdwelike (@)outlook.de (en adelante, "nosotros"). Además, la Política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda), disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, y los Avisos de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponibles en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Si celebras un contrato con nosotros a través de Etsy, Etsy nos proporcionará tu nombre de usuario de Etsy (si no compras como "invitado"), tu nombre y dirección de facturación almacenados en tu cuenta de usuario de Etsy, o los ha indicado en el curso de la celebración del contrato. Si proporciona más datos como parte de su pedido (por ejemplo.B una dirección de entrega diferente o un número de teléfono), estos también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para el correcto cumplimiento del contrato, en particular para la entrega, la facturación, la reserva de pagos y el procesamiento de devoluciones y quejas. Si estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos sus datos de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR. Mantendremos estos datos almacenados hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de entrega. La necesidad de proporcionar estos datos resulta, entre otras cosas, de los términos y condiciones de etsy, así como de las regulaciones legales (como § 312i párr. 1 no. 3 BGB, § 14 párr. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, por lo tanto, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) En la medida en que enviemos bienes físicos sobre la base del contrato de compra, transmitiremos el nombre y la dirección del destinatario y, si usted ha dado su consentimiento en el mismo, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) o DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) como proveedor de servicios de envío, con el fin de entregar el envío, posiblemente incluyendo un anuncio previo por correo electrónico sobre el tiempo de entrega previsto, y con el fin de una posible devolución de su envío a nosotros sobre la base del Artículo 6 (1) (b) GDPR.
(7) Para el pago de una compra, el proveedor de servicios de pago que haya elegido recopila y procesa su nombre, tarjeta o número de cuenta y / u otros datos necesarios para el método de pago respectivo en su nombre. A este respecto, se aplican las normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago seleccionado y, si el destinatario del pago es Etsy, la política de privacidad de etsy.
(8) De conformidad con el § 22 septies UStG, los mercados electrónicos están obligados a registrar el lugar de envío y el destino de una entrega, así como la hora y el importe del volumen de negocios, e informar a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje sobre "Hacer una pregunta", "Preguntar a un producto personalizado" o a través de una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos enviará tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otra identificación de remitente junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6 (1) (a) GDPR). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, almacenamos su mensaje con los datos del remitente (nombre, dirección de correo electrónico) para responderlo y también para poder responder a cualquier pregunta posterior suya (base legal: Artículo 6 (1) (f) GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Eliminaremos los datos recopilados con su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted sobre su solicitud, sujeto a la regulación en el siguiente párrafo.
(10) Si nos proporciona una declaración legalmente relevante sobre la relación contractual (e.B. una revocación o una queja), la base legal para el procesamiento, independientemente del medio de transmisión, también es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. En tal caso, eliminaremos los datos asociados con su declaración tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto definitivamente y los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal hayan expirado.
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(13) No utilizamos la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.
(14) Con respecto a los datos personales que procesamos sobre usted, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos de los datos personales almacenados sobre usted y la otra información de conformidad con el Artículo 15 (1) y (2) GDPR.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
c) Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora indebida en las condiciones del artículo 17( 1) del RGPD, en la medida en que su tratamiento no sea necesario de conformidad con el artículo 17, apartado 3, del RGPD.
d) Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si existe uno de los requisitos del Artículo 18 (1) GDPR. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de la eliminación.
e) Comunicaremos cualquier corrección o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado datos personales que le conciernen, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le notificaremos de estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y puede solicitar que transmitamos estos datos a otro controlador sin obstáculos, en la medida en que esto sea técnicamente posible.
g) Si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos que tuvo lugar hasta su revocación.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO; este derecho de oposición existe en relación con el procesamiento de datos llevado a cabo sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR para salvaguardar los intereses legítimos de nosotros o de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
(16) EN EL CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES PARA MARKETING DIRECTO (E.B. NEWSLETTER), PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD CON LA CONSECUENCIA DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
Lee este artículo del Manual del vendedor para ver una política de privacidad de ejemplo que puedes personalizar para tu tienda.
(1) A continuación te informamos sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra tienda de Etsy. Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
(2) El controlador en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de datos personales. Para los datos personales procesados por el proveedor de esta tienda de Etsy, el controlador en el sentido del GDPR es: Mirja Aleem, Andechser Str.2, 82211 Herrsching, teléfono (0151) 58745855, correo electrónico theonlybirdwelike (@)outlook.de (en adelante, "nosotros"). Además, la Política de privacidad de Etsy (Etsy Ireland UC, 66/67 Great Strand Street, Dublín 1, Irlanda), disponible en www.etsy.com/de/legal/privacy, y los Avisos de Etsy sobre cookies y tecnologías similares, disponibles en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies.
(3) Si celebras un contrato con nosotros a través de Etsy, Etsy nos proporcionará tu nombre de usuario de Etsy (si no compras como "invitado"), tu nombre y dirección de facturación almacenados en tu cuenta de usuario de Etsy, o los ha indicado en el curso de la celebración del contrato. Si proporciona más datos como parte de su pedido (por ejemplo.B una dirección de entrega diferente o un número de teléfono), estos también se nos transmitirán.
(4) Procesamos los datos mencionados en el párrafo 3 electrónicamente para el correcto cumplimiento del contrato, en particular para la entrega, la facturación, la reserva de pagos y el procesamiento de devoluciones y quejas. Si estamos obligados a proporcionarle actualizaciones para un producto digital o para un producto con elementos digitales, también procesaremos sus datos de contacto para este propósito. Este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR. Mantendremos estos datos almacenados hasta que todas las reclamaciones mutuas derivadas de la respectiva relación contractual con usted se hayan resuelto por completo y los períodos de retención comercial y fiscal a los que estamos sujetos hayan expirado.
(5) Para celebrar un contrato entre usted y nosotros, es necesario que recibamos su nombre y una dirección de entrega. La necesidad de proporcionar estos datos resulta, entre otras cosas, de los términos y condiciones de etsy, así como de las regulaciones legales (como § 312i párr. 1 no. 3 BGB, § 14 párr. 4 UStG). Sin proporcionar estos datos, por lo tanto, no puede concluir un contrato con nosotros.
(6) En la medida en que enviemos bienes físicos sobre la base del contrato de compra, transmitiremos el nombre y la dirección del destinatario y, si usted ha dado su consentimiento en el mismo, su dirección de correo electrónico, a Deutsche Post (Deutsche Post AG, 53113 Bonn) o DHL (DHL Paket GmbH, 53113 Bonn) como proveedor de servicios de envío, con el fin de entregar el envío, posiblemente incluyendo un anuncio previo por correo electrónico sobre el tiempo de entrega previsto, y con el fin de una posible devolución de su envío a nosotros sobre la base del Artículo 6 (1) (b) GDPR.
(7) Para el pago de una compra, el proveedor de servicios de pago que haya elegido recopila y procesa su nombre, tarjeta o número de cuenta y / u otros datos necesarios para el método de pago respectivo en su nombre. A este respecto, se aplican las normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago seleccionado y, si el destinatario del pago es Etsy, la política de privacidad de etsy.
(8) De conformidad con el § 22 septies UStG, los mercados electrónicos están obligados a registrar el lugar de envío y el destino de una entrega, así como la hora y el importe del volumen de negocios, e informar a las autoridades fiscales previa solicitud. Por lo tanto, estos detalles de una entrega que haya pedido pueden transmitirse a las autoridades fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
(9) Si nos envías un mensaje sobre "Hacer una pregunta", "Preguntar a un producto personalizado" o a través de una función similar en la plataforma de Etsy, Etsy nos enviará tu nombre de usuario de Etsy o, si no tienes un nombre de usuario de Etsy, otra identificación de remitente junto con tu mensaje (base legal: Artículo 6 (1) (a) GDPR). Si nos envía un mensaje por correo electrónico, almacenamos su mensaje con los datos del remitente (nombre, dirección de correo electrónico) para responderlo y también para poder responder a cualquier pregunta posterior suya (base legal: Artículo 6 (1) (f) GDPR). Para la recepción, el almacenamiento y el envío de correos electrónicos, utilizamos un proveedor de correo electrónico que actúa para nosotros como procesador de acuerdo con el Artículo 28 GDPR. Eliminaremos los datos recopilados con su mensaje a más tardar seis meses después de la última comunicación con usted sobre su solicitud, sujeto a la regulación en el siguiente párrafo.
(10) Si nos proporciona una declaración legalmente relevante sobre la relación contractual (e.B. una revocación o una queja), la base legal para el procesamiento, independientemente del medio de transmisión, también es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. En tal caso, eliminaremos los datos asociados con su declaración tan pronto como todas las reclamaciones mutuas derivadas de la relación contractual se hayan resuelto definitivamente y los períodos de retención en virtud de la legislación comercial y fiscal hayan expirado.
(11) Los botones de redes sociales pueden mostrarse en las páginas de Etsy; pueden ser reconocidos por los logotipos de las plataformas de redes sociales (en lo sucesivo denominadas "plataformas") (Facebook: azul "f", Pinterest: rojo "p", Twitter: silueta de pájaro azul). Estos son enlaces a las respectivas plataformas con sede en los Estados Unidos. Un clic en dicho enlace llama al sitio web de la plataforma respectiva, por lo que la dirección IP del dispositivo de llamada y la dirección de la página desde la que se realiza el enlace ("referente") se transmiten a la plataforma a la que se accede en los Estados Unidos. Sin embargo, no recopilamos ni procesamos ningún dato en relación con los botones de las redes sociales.
(12) Etsy utiliza varias cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas el sitio web de Etsy y que Etsy y ciertos proveedores de servicios con los que trabaja etsy pueden usar para reconocer tu dispositivo la próxima vez que lo visites. Etsy explica cómo funcionan estas cookies y para qué sirven en detalle en www.etsy.com/de/legal/cookies-and-tracking-technologies. Puedes influir en el uso de las cookies de Etsy a través del enlace "Configuración de privacidad" en la parte inferior de cada página de Etsy. Nosotros, como proveedor de la tienda individual de Etsy TheOnlyBirdWeLike, no tenemos acceso a las cookies ni a los datos asociados.
(13) No utilizamos la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.
(14) Con respecto a los datos personales que procesamos sobre usted, usted tiene los siguientes derechos:
a) Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si este es el caso, le informaremos de los datos personales almacenados sobre usted y la otra información de conformidad con el Artículo 15 (1) y (2) GDPR.
b) Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, también tiene derecho a solicitar la finalización de datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria.
c) Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales sin demora indebida en las condiciones del artículo 17( 1) del RGPD, en la medida en que su tratamiento no sea necesario de conformidad con el artículo 17, apartado 3, del RGPD.
d) Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si existe uno de los requisitos del Artículo 18 (1) GDPR. En particular, puede solicitar la restricción en lugar de la eliminación.
e) Comunicaremos cualquier corrección o eliminación de sus datos personales y una restricción del procesamiento a todos los destinatarios a los que hemos divulgado datos personales que le conciernen, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También le notificaremos de estos destinatarios si lo solicita.
f) Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y puede solicitar que transmitamos estos datos a otro controlador sin obstáculos, en la medida en que esto sea técnicamente posible.
g) Si el procesamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de datos que tuvo lugar hasta su revocación.
(15) DERECHO DE OPOSICIÓN: POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, PUEDE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO; este derecho de oposición existe en relación con el procesamiento de datos llevado a cabo sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR para salvaguardar los intereses legítimos de nosotros o de un tercero, a menos que prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
Si ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos en cuestión a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
(16) EN EL CASO DE QUE PROCESEMOS DATOS PERSONALES PARA MARKETING DIRECTO (E.B. NEWSLETTER), PUEDE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD CON LA CONSECUENCIA DE QUE YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PARA ESTOS FINES.
(17) Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Esto no excluye otros recursos administrativos o judiciales.
Para llegar a acuerdos extrajudiciales en conflictos en materia de consumo, la Unión Europea ha puesto a disposición del público una plataforma en línea ("plataforma de Resolución de Disputas en Línea"): https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Última actualización:
07 nov 2023
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