▪️ Compre la lista de PEDIDO URGENTE y mueva su pedido a la parte superior de nuestro programa de producción▪️ Su pedido será enviado en 2-3 días con la opción de envío de su elección (envío estándar o Express DHL)

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• NO aceptamos devoluciones de capas y velos porque todas las capas y velos se fabrican por encargo para cada cliente individual. Siempre puede pedir una muestra de tul y una muestra de cualquier material decorativo que se utilizará en su capa o velo (perlas, cintas, flores de tela, cristales)• Si no está satisfecho con su pedido, comuníquese conmigo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del artículo.• La devolución puede permitirse solo en casos especiales y solo después de contactarme primero; Se aplicará una tarifa de reposición del 20% ya que el artículo se hizo especialmente para usted. Los artículos deben devolverse en el embalaje original con todas las etiquetas aún adheridas y permanecer en sus condiciones originales.• Los artículos personalizados son una VENTA FINAL

• We DON'T accept returns for the capes & veils because all capes & veils are made to order for each individual customer. You can always order a tulle sample and a sample of any decorative material that will be used on your cape or veil (pearls, ribbon, fabric flowers, crystals)
• If you are not happy with your order, please contact me within 3 days after receiving the item.
• The return may be allowed only in special cases and only after contacting me first; 20% restocking fee will be applied since the item was made to order specially for you. Items must be returned in the original packaging with all tags still attached and remain in their original conditions.
• Personalized items are a FINAL SALE

• Aceptamos devoluciones de accesorios para el cabello y aretes no personalizados, pero con una tarifa de reposición del 20%, ya que se hizo a pedido especialmente para usted. Los artículos deben devolverse en el embalaje original con todas las etiquetas aún adheridas y permanecer en sus condiciones originales. El artículo debe ser devuelto (matasellado) dentro de los 7 días posteriores a la recepción• Los accesorios personalizados NO PUEDEN ser devueltos

• We accept returns for non customized hair accessories & earrings, but with a 20% restocking fee since it was made-to-order specially for you. Items must be returned in the original packaging with all tags still attached and remain in their original conditions. Item must be returned (postmarked) within 7 days of receiving
• Customized accessories CAN'T be returned

Las siguientes opciones de envío están disponibles:• Envío estándar- UkrPoshta (servicio de correos de Ucrania), incluye seguimiento (solo en Europa)- Colaboración de la publicación ucraniana y USPS, recibirá el número de seguimiento de USPS (EE. UU., Canadá y Australia)• DHL express: 4-5 días hábiles para Europa, 6-8 días hábiles para EE. UU., Canadá y Australia• Los paquetes retrasados o retenidos en la aduana son responsabilidad del comprador• No soy responsable por paquetes dañados, perdidos, robados o no entregados

Following shipping options are available:
• Standard shipping
- UkrPoshta (Ukrainan Post Service), includes tracking (Europe only)
- Collaboration of Ukrainian post & USPS, you will receive USPS tracking number (USA, Canada & Australia)
• DHL express: 4-5 business days for Europe, 6-8 business days for USA, Canada & Australia

• Delayed or held in customs packages are the responsibility of the buyer
• I am not responsible for damaged, lost, stolen or undelivered packages

¡SÍ! ¡Hacemos!Use el código VERDE10 y obtenga 10 $ de descuento al comprar dos o más artículos

YES! We do!
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•Tu vestido es blanco puro (blanco nieve) — Tul Blanco• Su vestido es de color blanco (pero no tiene amarillez) - Tul blanco• Su vestido es de color blanco (tiene algo de amarillez) — Tul marfil•Tu vestido es de cualquier tono marfil o champán — Ivory TulleSi aún no está seguro del color, siempre puede pedir muestras de tul primero.

•Your dress is pure white (snow white) — White Tulle
•Your dress is off white (but has no yellowness in it) — White Tulle
•Your dress is off white (has some yellowness in it) — Ivory Tulle
•Your dress is any shade of ivory or champagne — Ivory Tulle

If you still are not sure about the color, you can always order tulle samples first