✫ Debido a la naturaleza de estos artículos, no puedo aceptar devoluciones de pedidos personalizados o personalizados.¿Qué es un pedido personalizado o personalizado?Un pedido personalizado o personalizado es cualquier artículo hecho para usted de acuerdo con sus requisitos específicos escritos para mí. Por ejemplo, una longitud, material, texto, nombre, fecha, inicial, color y encanto diferentes a los que se muestran en el anuncio.✫ ¿Puedo cambiar el dicho estándar en mi artículo?¿Y cómo personalizo?Sí, siempre y cuando encaje puedes cambiarlo. Si el dicho que seleccionas es demasiado largo, me pondré en contacto contigo.Añade el artículo a tu carrito.Pon el nombre, la fecha, el mes de nacimiento, el color del cristal, etc... en la Nota a RobertaValle. Si tienes alguna pregunta sobre tu personalización, por favor contáctame, ¡estaré encantado de ayudarte!

✫ Because of the nature of these items, I can't accept returns for custom or personalized orders.
What's a personalized or custom order?

A custom or personalized order is any item made for you in accordance with your specific requirements written to me. For example, a different lenght, material, text, name, date, initial, colour, charm than shown in the listing.

✫ Can I change the standard saying on my item?
And how do I personalize?

Yes, as long as it fits you can change it. If the saying you select is too long, I'll contact you.
Add the item to your cart.
Put the name, date, birthmonth, crystal color, etc... in the Note to RobertaValle. If you have any question about your personalization, please contact me, I'll be happy to help!

Las opciones que se muestran en el proceso de pago son....MARCAR COMO REGALO: esta es una característica nueva, pero no incluyo el precio en ningún paquete. La mayoría de mis clientes compran regalos enviados directamente al destinatario, por lo que ya dejo fuera el precio.ENVOLTURA DE REGALO: dependiendo del artículo, bolsitas de regalo hechas a mano, bolsas de organza o cajas de regalo.Siempre empaqueto cuidadosamente con mucho plástico de burbujas para un viaje seguro.MENSAJE DE REGALO: Me complace agregar un mensaje escrito a mano o impreso de forma gratuita si está enviando el artículo como regalo a otra persona, simplemente déjelo en las notas a Roberta Valle.

Options shown at checkout are....

MARK AS GIFT: this is a new feature, but I don't include the price on any package. Most of my customers purchase gifts sent directly to the recipient, so I already leave off the price.

GIFT WRAPPING: depending on the item, handmade gift sachets, organza bags or gift boxes.
I always carefully package with lots of bubble wrap for safe travel.

GIFT MESSAGE: I am happy to add an handwritten or printed message for free if you are sending the item as a gift to someone else, just leave it in the notes to Roberta Valle.

✫ ¿Se puede estampar en la parte posterior de los discos?No, lo siento, no puedo estampar en la parte posterior de la mayoría de mis discos. Puedo estampar en la parte posterior de algunos artículos, como la etiqueta del perro, si está escrito en la descripción. Sin embargo, probablemente podríamos agregar otro disco de mi sección de complementos: www.etsy.com/shop/RobertaValle?section_id=10678531Contáctame si necesitas ayuda.✫ ¿Puedo añadir otro disco o cristal?Sí, probablemente puedas; compruebe primero en la descripción del artículo para asegurarse de que no mencione complementos. Por lo general, pongo el complemento correspondiente en la descripción. Si no, consulta aquí todos mis complementos: www.etsy.com/shop/RobertaValle?section_id=10678531 o contáctame si necesitas algo más, como un encanto.

✫ Can you stamp on the back of the discs?
No, sorry, I can't stamp on the back of most of my discs. I can stamp on the back of a few items, like dog tag, if it is written in the description. We could probably add another disc, though, from my add-on section: https://www.etsy.com/shop/RobertaValle?section_id=10678531
Contact me if you need help.

✫ Can I add on another disc or crystal?
Yes, you probably can; check first in the item description to be sure it doesn't mention add-ons. I usually put the corresponding add-on in the description. If not, check here for all my add-ons: https://www.etsy.com/shop/RobertaValle?section_id=10678531 or contact me if you need something else, like a charm.

✫ ¿Puedo pedir una gran cantidad de objetos para ser utilizados por ejemplo como favores de fiesta o regalos para los invitados? Sí, solo contáctame.En el improbable caso de que haya un problema con su pedido personalizado, causado durante el envío, como una pieza dañada, o si he cometido un error, lo siento profundamente; por favor, simplemente contáctame con una foto y haré y enviaré una nueva a mis expensas. Dependiendo del problema, otras opciones también podrían ser: obtener un reemplazo parcial (si una pieza de un conjunto tiene un problema, por ejemplo) o enviarlo de vuelta para reparaciones.

✫ Can I order a large number of objects to be used for example as party favors or gifts for the guests? Yes, just contact me.

In the unlikely case that there's a problem with your personalized order, caused during shipping, like a damaged piece, or if I've made a mistake, I'm deeply sorry; please simply contact me with a picture and I'll make and ship a new one at my expenses. Depending on the problem, other options could also be: to get a partial replacement (if one piece of a set has a problem, for example) or to ship it back for repairs.

¡Sí, puedes!Las púas de guitarra son un poco más gruesas que una púa de guitarra normal, al igual que una púa de guitarra eléctrica, y puedes jugar con ellas.Y sí, ¡puedes pescar con mis señuelos de pesca!

Yes, you can!
Guitar picks are a bit thicker than a normal guitar pick, just like an electric guitar pick, and you can play with them.

And yes, you can fish with my fishing lures!

¿Qué longitudes de collar y pulsera sugieres?Collares:14 pulgadas para menores de 4 años;16 pulgadas para la edad de 5-18 años;18 pulgadas es el tamaño más popular para las mujeres.Pulseras:5 pulgadas - bebé a 18 meses;6 pulgadas - niño de 2 a 7 años;adultos: extra pequeño: 6.25 pulgadas (15.9 cm)extra pequeño: 6.50 pulgadas (16.5 cm)pequeño: 6,75 pulgadas (17,1 cm)mediano : 7.25 pulgadas TAMAÑO ESTÁNDAR (18.4 cm)grande: 7,75 pulgadas (19,7 cm)extra grande : 8.25 pulgadas (21 cm)extra grande: 8,50 pulgadas (21,6 cm)

What necklace and bracelet lengths do you suggest?

Necklaces:
14 inches for age 4 and under;
16 inches for age 5-18;
18 inches is the most popular size for women.

Bracelets:
5 inches - baby to 18 months;
6 inches - child age 2-7;
adults: extra extra small: 6.25 inches (15.9 cm)
extra small: 6.50 inches (16.5 cm)
small: 6.75 inches (17,1 cm)
medium : 7.25 inches STANDARD SIZE (18.4 cm)
large: 7.75 inches (19.7 cm)
extra large : 8.25 inches (21 cm)
extra extra large: 8.50 inches (21.6 cm)

La mayoría de mis artículos se pueden personalizar. Personalizar es simple: simplemente escriba sus instrucciones en el cuadro de notas al momento de pagar. El cuadro de notas aparecerá en la pantalla de pago durante el proceso de pago. Si tengo alguna pregunta, me pondré en contacto con usted sobre su mensaje. Si no tiene noticias mías, eso significa que entiendo su solicitud y la completaré según las instrucciones.¡Disponibilidad al por mayor!Sí, lo hago al por mayor. Solo envíame un mensaje con lo que estás buscando.

Most of my items can be customized. Personalizing is simple: just type your instructions in the notes box at checkout. The notes box will appear on the payment screen during the checkout process. If I have any questions, I will contact you about your message. If you don't hear from me, that means I understand your request and I will complete it as instructed.

Wholesale availability!
Yes, I do wholesale. Just send me a message with what you are looking for.

En cada anuncio puedes encontrar los tiempos de procesamiento, lo que significa cuánto tiempo me lleva hacer tu artículo. Los tiempos de envío dependen de dónde viva y del método de envío seleccionado. El envío estándar internacional generalmente se entrega en aproximadamente 1-6 semanas hábiles dependiendo de dónde viva, pero, especialmente durante las vacaciones, puede tardar entre 2 y 8 semanas en llegar. La opción más rápida es el envío expreso, que se entrega en todo el mundo en generalmente solo 1-3 días; está disponible en su carrito. Si tiene una fecha límite o tiene prisa, comuníquese conmigo con anticipación para verificar si es posible tenerla a tiempo. Si realizó su pedido pero no encontró la opción express, simplemente envíeme un mensaje, haré un listado para usted. ¡Gracias!

In each listing you can find the processing times, which means how much time it takes me to make your item. Shipping times depends on where you live & shipping method selected. International standard shipping is usually delivered in about 1-6 working weeks depending on where you live but, especially around the Holidays, it can take anywhere from about 2 to 8 weeks to arrive. The fastest option is express shipping, which is delivered worldwide in usually just 1-3 days; it's available in your cart. If you have a deadline or you're in a hurry, please contact me in advance to verify if it's possible to have it on time. If you placed your order but didn't found the express option, just send me a message, I'll make a listing for you. Thanks!

Hay algunos lugares como Canadá, Egipto, Sudáfrica, Sudán, Zambia, Zimbabwe, Senegal, México y algunos otros que no estaban en las preguntas frecuentes estimadas de envío anteriores, donde el envío estándar generalmente toma más tiempo que el resto del mundo. Canadá: generalmente toma alrededor de 3-4 semanas hábiles para que los paquetes lleguen y pasen por la Aduana de Nueva York, EE. UU., Además de aproximadamente 4-8 semanas hábiles de Nueva York a Canadá con envío estándar internacional. Como siempre, las inspecciones de seguridad aduanera, el clima, la época del año y la oficina de correos pueden causar retrasos en el tránsito, si tiene prisa, seleccione Envío expreso. Si está ordenando o enviando su paquete al resto del mundo y desea una confirmación de envío, comuníquese conmigo. ¡Gracias!

There are some locations like Canada, Egypt, South Africa, Sudan, Zambia, Zimbabwe, Senegal, Mexico and a few others that weren't in the previous shipping estimated FAQ where standard shipping usually takes longer than the rest of the world. Canada: it usually takes about 3-4 working weeks to packages to arrive and clear NY Customs, USA, plus about 4-8 working weeks from NY to Canada with international standard shipping. As always, Customs security inspections, weather, time of the year and the post office can cause delay in transit, if you're in a hurry, please select Express shipping. If you're ordering or sending your package to the rest of the world and you would like a shipping extimation, please contact me. Thank you!